某公司质量安全管理手册(DOC).doc

机密等级：普通 分发清单： 高层： 质量管理部： 计划部： 销售部 ： 人力资源部 ： 生产部： 行政后勤： 文件 姓名 部门 签名 日期 起草人 质量管理部 审核人 管理者代表 2 批准人 总经理 变更记录： 版本 变更日期 变更原因、依据、修改条款及详细变更内容 01目录 章节 内 容 页码 01 目录 2 02 公司简介 3 03 手册颁布令 4 04 任命书 5 05 发布令 6 06 前言 7 第一章 范围 8 第二章 规范性引用文件 9 第三章 术语和定义 17 第四章 质量管理体系 27 第五章 管理职责 34 第六章 资源管理 第七章 产品实现 第八章 测量、分析和改进 附录一 公司组织机构图 39 附录二 各部门职责分配表 40 0.2公司简介 企业目标： 创造市场、满足需求、引领高端美容研发技术 质量关: 科技创新、提高品质、为顾客提供更优质的产品。 人才观： 以人为本，能者上，庸者下，人人都是企业的建设者，与企业共享成功。 顾客观： 让顾客成为大自然馈赠的最大受益者。 危机观： 永远保持创业激情，保持危机意识，在危机中发现自己的不足，每天都进步一点。 亲情观： 平等、友谊、欣赏、感恩、分享 企业文化： 一家人，一个梦。 公司地址： 电 话： E-mail: 0.3手册颁布令 为提高化妆品产品的安全性、合法性，建立、实施有效的化妆品质量安全管理体系，结合ISO9001:2008、ISO22716：2007标准要求，公司组织体系小组编写了本手册。 本手册是依据标准结合我公司生产实际编写制定的。确立了公司的产品安全方针和目标，确定了我公司化妆品产品的关键控制点，以及相关的操作程序和操作规范。适用于本公司的化妆品产品的生产。 本手册对内是保证本公司化妆品产品质量安全运行的规范性文件。对外是化妆品安全保证能力的证明依据，用于第三方对本公司进行ISO9001：2008、ISO22716：2007管理体系审核。 本手册及其相关支持性文件由人力资源部受权负责编制、修改、发放和控制。 我宣布，本手册自 2013 年 06 月 06 日起，生效实施。 此令发布 总经理： 2016年 06 月 06 日 04 任命书 为建立、实施和保持ISO9001：2008、ISO22716：2007管理体系有效性，并实现体系的持续改进，兹任命 为管理者代表。委托其全权负责公司管理体系的建立和运行，望各部门积极配合，为确保产品的质量安全而共同努力！ 管理者代表的职责： 管理产品质量安全小组，并组织其工作； 确保管理体系的过程得到建立、实施和保持和更新； 确保产品质量安全小组成员的相关培训和教育； 向最高管理者报告管理体系的有效性和适宜性及任何改进的需求； 确保在整个组织内提高顾客要求的意识； 就管理体系有关事宜对外联络。 总经理： 2016年 06 月 06 日 05发 布 令 公司的管理方针、年度管理目标予以发布，望全体员工认真学习，准确理解，付诸实施。 方针： 以顾客为关注焦点，持续改进我们的产品和服务。 目标： 顾客满意度80分 总经理： 2016年 06 月 06 日 0.6 前言 本公司产品质量安全手册是依据ISO9001：2008、ISO22716：2007标准的要求结合公司的实际情况而制定的。 本手册阐述了公司的产品质量安全方针和目标，方针、目标同公司的宗旨相适应，是公司对满足所有顾客、满足法律法规及其他要求的质量安全性、合法性的承诺。 本手册覆盖了公司所应控制的产品质量安全性、合法性的要求。并与产品质量安全有关的职责、权限相联系和需要开展的产品质量安全性、合法性的活动做了明确规定。 本手册根据顾客的需求、法律法规及其他要求、本公司的产品质量安全方针和目标，所提供的产品所采用的过程以及本公司的规模和组织结构、设计所实施产品质量安全管理体系。本手册能用于内部和外部（包括认证机构）评定本公司满足顾客、法律法规和本公司自身要求的能力。 本公司在建立实施产品质量安全管理体