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第四章 管理基本方法(管理学原理-四川大学)
1.宏观管理中的经济手段 价格:商品价值的货币表现 税收:国家经济收入的主要来源 信贷:是银行存款、贷款等信用 活动的总称 2.微观管理中的经济手段 工资:是劳动力价值或价格的转化形式 奖金和罚款:与职工的劳动成果多少或 劳动行为的优劣直接相关 二、经济方法的特征 (1)利益性:通过利益机制去引导被管理者的行为; (2)非直接性:主要通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动; (3)灵活性:经济方法在具体运用时可因人、因地制宜,随机应变; (4)平等性:经济方法承认被管理的组织或个人都有平等获取经济利益的权利。 三、经济方法的作用 (1)有利于促进各级组织主动利用自身的条件; (2)有利于激励员工从物质利益上关心组织目标的实现; (3)便于分权,发挥各级组织的积极性; (4)提高信息接受率。 四、经济方法的正确运用 1.经济方法要同其他管理方法结合起来运用 2.注意人们的物质需要和精神需要 第五节 教育方法 一、教育方法的实质和内容 教育方法是指通过传授、宣传、启发、诱导等方式,提高人们的思想认识和科学文化水平,发挥人的主观能动作用,加强社会主义精神文明建设。 1.人生观及价值观 2.爱国主义和集体主义教育 3.民主、法制教育 4.科学文化教育 5.组织文化建设 教育的目的即是提高人的素质,教育的内容也就涉及与人素质完善的各个方面。 二、教育方法的特点 1.长期性 2.间接性 3.启发性 4.广泛性 5.灵活性 三、教育方法的作用 (1)是提高人的素质,从而也是提高各级管理者素质的根本手段; (2)是其他管理方法发挥作用的先导和前提; (3)对人的认识水平、科学文化水平以及人生观、价值观的影响长期存在; (4)能不断提高职工的科学文化水平,以适应新技术革命的需要。 四、教育方法的正确运用 (1)教育方法的形式和内容要有科学性; (2)讲究方式方法; (3)不能脱离各项具体的生产经营活动,孤立地运用教育方法。 第六节 思想政治工作方法 一、思想政治方法的本质和依据 思想政治工作方法是指通过特定的宣传和教育,使人们自觉地取向共同目标并付诸行动的方法。 (1)社会物质生活条件是人们的思想形成和发展的基础; (2)外界客观条件及其影响是通过人的主观因素发生作用的; (3)人的行为是在一定思想支配下进行的。 思想政治工作方法正是以对人们思想活动的规律的正确认识作为客观依据的: 二、思想政治工作方法的特征 (1)科学性:思想政治工作是以马克思主义哲学为指导思想,以人的思想活动规律为依据的; (2)启发性:思想的形成是一个循序渐进的过程; (3)有效性:思想政治工作注重实际效果。 三、思想政治工作的作用 (1)思想政治工作方法时家法劳动者的劳动热情,实现管理目标的手段。 (2)思想政治工作方法对其他管理方法的综合运用起着宣传、解释的作用。 四、常见的思想政治工作方法 (1)灌输法:是由外界向受教育者传播,或者受教育者自身系统学习某种思想理论; (2)疏导方法:既要广开言路,又要启发教育; (3)对比方法:通过对不同事物进行鉴别,从中引出正确的结论来提高人们的思想认识; (4)激励方法:以一定的物质和精神方式来肯定人们的正确思想和行为。 第七节 数学方法 一、数学方法的的概念和实质 数学方法是指运用数据、数学公式和数学模型,对经济组织的生产经营活动进行计算、测量、分析,执行管理职能的一种方法。 数学方法的实质是掌握、分析经济活动过程的数量关系,找出数量界限,使管理工作科学化。 二、数学方法的特点 1.严密性 2.计量性 3.广泛性 4.先进性 三、数学方法的作用 (1)为正确决策提供数量依据; (2)对经济活动进行科学预测; (3)可及时而深入地了解生产经营活动中各种关系的数量表现; (4)可对实际的生产经营活动进行有效的控制。 四、数学方法的运用 (1)必须以正确的经济理论和管理理论为前提; (2)数学方法只是管理的辅助手段; (3)数学方法的运用受到许多客观条件的限制,各种模型的作用程度是有条件的。 第八节 现代管理其他方法 一、社会学方法 管理中的社会学方法是指社会学的研究成果和研究方法用于管理实践以激发人们的积极性,提高管理功效,实现管理目标的方法。 社会学方法的基本内容有: (1)针对管理中出现的新问题或新的研究课题,进行社会调查。
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