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可口可乐新员工培训资料 幹活、工作、職業 舉個例子：打掃衛生 幹活幹活 ：接到這接到這項任務後突擊組織人任務後突擊組織人員打掃打掃 ，當然這些人當然這些人員可能能 是公司各部門的人員，那麼這項工作就具有很強的臨時性， 根本沒有標準、制度可言－－執行任務型、沒有標準化、沒 有制度化、間斷隨機。 工作：專門安排人員定期打掃，這時完成任務的人員基本穩定 下來下來 ，對打掃衛生工作有了對打掃衛生工作有了一個完整的認識個完整的認識 ，並且對先幹什並且對先幹什 麼，後幹什麼也有了一個規矩－－完成任務型、比較標準化 、比較定期化、定期執行。 職業：？ 工作職業化工作職業化 企業管理的一個重要功能是使各項工作職業化，職業化 的過程是管理走向成熟的重要標誌，職業化的標誌是 ：： • 任務明確化 • 作業標準化作業標準化 • 流程制度化 • 職位穩定化 如何使員工的工作職業化是人力資源管理的一項重要內 容容 組織結構和人力資源系統的設計是公司的使命、遠景 和戰略得以實現的保障 設計公司內部的彙報關 係，描述各部門和關鍵 崗位的職責說明崗位的職責說明 ，以實以實 公司戰略是為了獲 現公司的組織結構。 得持續的競爭優勢 公司遠景 而採取的一系列相 組織結構 VisionVision 互協調的行動。互協調的行動。 Structure 改善公司的薪資體系，改善公司的薪資體系， 設計招聘、培訓、評 價、解聘流程，完善 公司戰略公司戰略 業績評價體系，以完 核心技能是企業 StrategyStrategy 善人力資源系統善人力資源系統 ，制制 作為作為一個整體所個整體所 核核核核心技心技能能能能 人力人力資資資資源源 領導領導風格格 定公司精英人才戰略。 擁有的獨特的能 SkillsSkills 價值觀價值觀 StaffStaff Style 力，它區別於企 SharedShared 業內單個個人的 ValuesValues 能力。 領導風格是指企業領導風格是指企業 企業作為一個整體及 運營系統 高層作為一個集體 其中的每一個成員所 Systems 針對時間、精力和 秉持的對企業和個人秉持的對企業和個人 象徵性行動的使用 行為正確性和可接受 方法。 性的看法。 運營系統是指企業 內部日常事務處理 的過程和程式。