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实用标准文案 精彩文档 《公共关系学》作业一 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。) 1. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( B )。 A、秩序 B、状态 C、过程 D、结果 2. 引导公众舆论向积极、有利的方向发展，属于公共关系的（ A ）。 A、协调沟通功能 B、传播推广功能 C、收集信息功能 D、提供服务功能 3.“组织与公众之间的传播和沟通”是公共关系学的( C )。 A、主要内容 B、方法论 C、研究对象 D、根本目的 4. 人生观的核心是( A ) 。 A、价值观 B、文化水平 C、知觉意识 D、理性 5. 企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（ B ）。 A、内部沟通，增强企业凝聚力 B、拓展企业外交影响力 C、宣传 D、政府部门政务公开 6. 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( D ) 。 A.政府的认可和支持 B.企业的认可和支持 C.大众传媒的认可和支持 D.社会知名人士的认可和支持 7. 在19世纪30年代，《纽约时报》率先发起了“便士报运动”，这一时期是（ B ）。 A、“凡宣传皆好事”时期 B、“投公众所好”时期 C、“说真话”时期 D、“双向对称”时期 8. 公共关系工作的主要目标是（ A、D ）。 A、塑造良好的组织形象 B、树立良好的个人形象 C、做好广告宣传 D、促进产品销售 9. 好酒也怕巷子深，这说明了企业注重（ C ）。 A、真诚的原则 B、全局的原则 C、传播的原则 D、服务的原则 10. 全聚德烤鸭店几乎无人不知，这是指企业的（ A ）。 A、知名度高 B、美誉度高 C、职工素质好 D、烤鸭质量好 二、问答题 1、简述公共关系的内涵及学科概念。 公共关系学是以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科;或者说，公共关系学是研究组织与公众之间传播与沟沟通的行为、规律和方法的一门学科。 公共关系的构成要素及特征有哪些？ 公共关系由 HYPERLINK /s?wd=%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E7%BB%84%E7%BB%87tncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9rHb4mhf3PH-hnvcLm1--0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EPHmYnWmkrjf1 \t /question/_blank 社会组织,公众,沟通传播三个要素构成的. 公共关系的特征有： 1.以公众为对象2.以美誉为目标3.以互惠为原则4.以长远为方针5.以真诚为信条6.以沟通为手段 三、案例分析题 “大红鹰”——新时代的精神 浙江省某市大红鹰集团公司通过大红鹰经贸公司利用广播电视广告、报刊广告等，经常性向社会公众传递一种信息，即就是“大红鹰”——新时代的精神，几乎地区内男女老少许多人都能背出这条看去似乎简单的广告语。同时它也不断地热情赞助体育、文化事业，几乎全国性的大型文体活动开展时都有它的形象出现。2001年为了表达中奥的情感和强大的力量，专门组织一支队伍由宁波出发到北京，一路上声势浩大地搞与人签名活动，热忱助中奥，又使自己的组织形象得到广泛的播种和宣扬。 请回答：它属于哪一类公共关系活动模式? 其特点和主要方式是什么? 《公共关系学》作业二 一、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。) 1. 公共关系与广告、新闻、外交等活动既有联系，也有区别。 2. 公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。 3. 当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。 4. 公共关系广告就是商业广告。 5. 组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。 6. 社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。 7. 公共关系等同于具体的经济效益。 8. 公共关系的实效在于取信于公众。 9. 组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。 10. 商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。 二、问答题 1、公共关系对个人有何作用？ 2、公共关系从业人员需要具备什么素质？ 三、案例分析题 假如我是广州市长 前几年，广州市委、市政府先后举办过直接为市长作参谋的“假如我是广州市长”征