聚焦客户感知、围绕服务不提升、打造贴心网络 -- 南通.pptVIP

* Page | * Page | * Notes accompany this presentation. Please select Notes Page view. These materials can be reproduced only with official approval from Gartner. Such approvals may be requested via e-mail—vendor.relations@. Page | * Page | * 第?#?页 市场部 聚焦客户感知、围绕服务提升、打造贴心网络 南通分公司无线维护中心 2010年12月9日 目录 2010年南通无线网优主要情况汇报 1 2 聚焦客户感知、围绕服务提升、打造贴心网络 用户数从年初的728030到11月增至1162663，增长了59.69% 贯彻执行省公司指导意见，着力提升各项指标 年初完成LAC区裂化作，降低寻呼负荷。 2-3月份完成DO双载频扩容，跟踪高负荷载扇区域，启动wlan分流工作。 11月底晚忙时 掉话率为0.23%， 缩小与早忙时掉话 率差距，完成晚忙 时掉话率0.3%的 目标； 11月忙时Ec/Io -12db占比达到 96.5%，达到加 分指标值 4月进行城区扩载，启用HASH策略。