环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度,.docVIP

环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度， 首发外贸 为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规 范的管理体系，特制定本制度。 第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。 第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、 来访、来信、来函或来人询问的工作人员。 第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉 本单位、本股室工作职能职责，有职业道德意识，具有为 群众、基层服务的责任感，能自觉的加强业务学习、提高 业务能力和水平，做到素质高，形象正。 第四条首问责任人的责任和义务。 首问责任人根据不同的情况应当承担下列责任和义务: 一、 属于首问责任人职责范围内能够解决的，应当及 时办理或一次性告知有关办事程序、要求及所需资料等， 热情耐心地解答有关询问。 二、 属于本部门职责范围内的，但有关责任人因故不 在的，首问责任人应当负责填写《首问负责登记表》，并将 登记表及有关事项转交责任人或本部门负责人。责任人应 尽快与办事人联系。 三、 不属于本部门职责范围内的，首问责任人应尽己 所能告知办事人。 四、 首问责任人在接待办事人时应文明礼貌、热情服 务，使用文明用语，不得敷衍、应付、推诿。 第五条执行首问负责制，对存在问题和违纪的人和事 要给予严肃处理。有下列情节者经查属实的，按《环境保 护局工作责任追究制度》处理： 一、 首问责任人未及时为办事人办理拟办的事项，或 未一次性告知有关办事程序、要求等，或不解答询问的。 二、 首问责任人不填写《首问负责登记表》，未将办事 人拟办的事项移交给有关责任人或本部门负责人，延误办 理，造成不良影响的。 三、 首问责任人对不属本部门职责范围内的事，不尽 己所知给予解答和指导的。 第六条本制度自公布之日起施行。 环境保护局限时服务制度 根据国家法律法规的规定和我局的实际情况，特制定 限时服务制度： 一、建设项目环境管理 ㈠1、办理事项: 建设项目环境影响评价审批 2、 办理部门: 综合股 3、 办理依据： 《建设项目环境保护管理条例》、《**省环境保护条例》 4、 办理条件： 总投资50万元以下的建设项目，有立项批复文件及环 境影响评价报告表或登记表 5、 办理程序： 申请 -受理 ?评审 -批复 6、 办理时限： 环境影响报告表30日内、登记表15日内 ㈡1、办理事项： 建设项目环境保护竣工验收 2、 办理部门： 综合股 3、 办理依据： 《建设项目环境保护管理条例》、《建设项目竣工验收 环境保护验收管理办法》 4、 办理条件： 环保审批手续、技术资料档案齐全；环保设施落实， 并具备正常运转条件，有监测报告或调查报告，达到环境 影响报告表、登记表规定的要求 5、 办理程序： 申请 f受理 -检查验收一批复 6、 办理时限： 30日内 二、排污费收缴 1、 办理事项： 排污费缓缴 审批 2、 办理部门： 财统股 3、 办理依据： 《排污费征收使用管理条例》 4、 办理条件： 遇不可抗力自然灾害和其他突发事件，经营困难处于 破产、倒闭停产、半停产状态 5、 办理程序： 申请 f核准 -＞批准 6、办理时限： 7日内 三、防治污染设施管理 1、办理事项： 停用、拆除、闲置污染防治设施 2、办理部门: 环境监察大队 3、 办理依据： 《**省环境保护条例》 4、 办理条件： 经营困难，处于破产、倒闭、停产、半停产状态 5、 办理程序： 申请 -现场检查f批复 6、办理时限: 停用15日,拆除、 闲置30日 四、锅炉、茶炉、窖炉管理 1、办理事项： 锅炉、茶炉、窖炉审核批准 2、 办理部门： 环境监察大队 3、 办理依据： 《大气污染防治法》、《**省环境保护条例》 4、 办理条件： 符合集中供暖规划，有规划许可证、销售许可证、环 保设施合格证 5、 办理程序： 申请 -现场检查- 批复 6、 办理时限： 15日内 五、排污许可证 1、 办理事项： 排污许可证的发放 2、 办理部门： 环境监察大队 3、 办理依据： 《**省环境保护条例》 4、 办理条件： 污染物申报如实，排污总量符合指标，排污口规范， 污染防治设施落实 5、 办理程序： 申请 一现场检查一发证 6、 办理时限： 15日内 以上制度规定如有违反，按《工作责任追究制度》追 究有关人员责任。 环境保护局工作责任追究制度 为促进我局公务人员依法履行职责，强化依法行政， 确保局机关和公务人员廉洁、勤政、务实、高效，特制订 工作责任追究制度。 一、违诺责任追究 有以下行为的，追究经办人责任，并报经局领导批准 给予书面告诫： 1＞首问责任人不执行首问负责制，延误办事人办事， 造成不良影响的； 2、效率不高，超过服务期限的； 3、不执行一次性告知制度，态度生硬，造成不良影响 的。 有以下行为者，按国家机关工作人员有关奖惩规定处 理: 1、在审批