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. .. 企业社会响应视觉下的管理层伦理敏感性研究 关键词：企业社会响应 管理层伦理敏感性 社会压力 企业社会责任绩效 内容摘要：中国企业整体性缺乏社会责任意识，缺乏对社会压力做出反应的能力，因而急需提高企业管理层伦理敏感性，以提高企业社会责任绩效。企业管理层伦理敏感性程度越高，其企业社会响应能力越强，其社会责任绩效水平越高；反之则越低。在三者的关系中，伦理敏感性起着决定作用，后二者对其有反馈作用，影响管理层敏感性的因素主要有三：即行业因素、组织因素和个人因素，其中个人因素起决定作用，另两者对个人因素有制约作用。具有伦理敏感性的企业管理层面对社会压力会做出积极反应，作出决策付诸实施，变不利因素为有利因素。及时的社会响应对企业管理层伦理敏感性有正向反馈作用。企业管理层伦理敏感性具体表现为三个方面，即伦理判断、伦理意愿及伦理行为。三者的关系是单向的决定关系，后者对前者具有反作用。伦理判断决定伦理意愿，伦理意愿决定伦理行为。伦理行为所产生的行为结果或社会绩效的及时反馈，能够提高伦理判断水平，推动伦理意愿走向深层，从而转化为更有力更正确的伦理行为。本文研究结论可为企业在选择管理团队时提供参考，对国有企业高管的选派有重实践价值。 一、我国企业管理层伦理敏感性现状及分析 中国社科院企业社会责任研究中心对中国100强系列企业的研究结果显示：2013年中国企业社会责任发展指数仅为26