社会工作基础知识.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 24 社会工作基础知识 社会工作概述 社会工作的涵义与性质 含义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业化助人服务活动。这一定义指出社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。 社会工作的学科性质：社会工作是一门综合性应用社会科学 社会工作的科学性。 工作态度的科学性。社会工作者虽抱有助人的价值观念，但他审视问题的立场及态度却是客观的。社会工作者与受助者之间的关系是工作关系，他以“专业角色”开展工作，力求避免将其个人偏见、冲动等态度不经意地流露于助人过程中。 工作方法的科学性。经过一个世纪的发展和不断积累、完善，社会工作已经形成一套针对不同任务的工作方法，包括社会个案工作、社会小组工作、社区组织与社区发展、社会行政等等。这些方法反映了社会工作助人过程的基本规律，经过了无数次助人实践的检验，已成为社会工作必须遵循的标准的工作准则。 工作程序的合理性与严密性。从接触求助者到接受他的请求，从了解求助者的需要到设计工作方案直至最终解决问题，社会工作的过程是一个持续的、前后连贯的过程，每个环节都是必不可少的，都在为达到目标准备着条件，直至实现目标。 社会工作的实用性。 社会工作是社会科学中解决现实社会问题为宗旨的或可称为“社会工程学”其中的一门。社会工作虽然也要告诉人们如何看待和分析各种现实的社会问题，但它所更看重的是教导人们如何去解决这些问题。社会工作学科多提供的各种理论、方法和技术、技巧，都是为解决社会问题服务的。 社会工作的综合性。 社会工作对象即社会问题的复杂性，决定了它必须善于运用多种社会科学甚至自然科学提供的理论、方法及技术为自己服务。 3、社会工作本质：助人。它是以关于社会和人的科学理论为指导，在一定的制度和社会政策框架下，运用科学的、多样化的方法，帮助有困难、有需要的人，并在此过程中发展理论和方法，以进一步推进社会服务的过程。无论从出发点、过程，还是从结果的角度来看，社会工作都是在帮助人。 社会工作的产生与发展 西方社会工作产生的社会历史背景 （1）宗教改革、资产阶级革命及人道主义的张扬。 以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命，主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义，把天赋人权、自由、平等、博爱写到了自己的旗帜上，资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 （2）资产阶级工业革命及引发的社会问题。 ①整个社会日益被划分为两大阶级，即资产阶级和工人阶级。 ②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者。 ③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系。 ④社会问题大量出现。贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。 西方社会工作的产生 （1）解决社会问题的思路 改良主义者认为，要解决资本主义社会的社会问题可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶级、阶层之间的利益关系，减少社会问题。其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等。总之，改良主义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。 马克思主义从生产关系一定要适合生产力的发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产力的发展，甚至已经成为生产力发展的障碍，因此资本主义制度的出路必定是它的灭亡和社会主义的产生。主张对资本主义进行革命的改造，进行无产阶级革命，打碎旧的人剥削人的制度，建立一种公平的、没有压迫的、每一个人都能自由发展的社会。 （2）社会工作的产生：形成于19世纪末20世纪初 ①1601年，英国伊丽莎白女王颁布“济贫法”规定：以社区为单位，对无亲属照顾的贫民实行有条件的救济，从而初步建立了社会救济制度，并形成一套救济工作方法。 ②1788年德国汉堡市实施救济制度，使救济工作更趋组织化和科学化。1852年爱尔伯福市进一步修正改良了救济制度，完善救济工作方法，也对各国社会救济制度的建立产生了积极的影响。 ③19世纪末20世纪初，英国出现了许多民间的社会服务组织，弥补政府推行的济贫活动之不足，同时在更广阔的范围内向失业者、贫民提供帮助，推动了社会救助事业的发展。 1869年建立的慈善组织会社致力于协调民间各种慈善组织的活动，推动民间社会服务活动的发展。 1884年兴起的睦邻组织运动则致力于发挥社区在助贫救困中的作用，鼓励志愿工作者进入社区活动中心为贫民服务。是通过对社区进行改良来实现助人目标的一场运动。 ④随着服务工作的需要，美国纽约慈善学院于1896年开始对给薪的“友善访问员”进行培训。与此同时，荷兰的阿姆斯特丹社会工作学院成立，开