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服务方案 致 中粮我买网 蕊I我买网 中国检验认证集团北京有限公司 二零一二年二月 TOC \o 1-5 \h \z 一、 中国检验认证集团北京有限公司业务介绍 3 二、 中国检验认证集团北京有限公司技术优势 4 三、 屮国检验认证集团北京有限公司服务介绍 7 四、 我买网质量技术服务方案 11 1、 供应商审核服务 123 1」供应商审核的必要性 123 1.2基地直采供应商审核 14 1.3内耗晶供应商审核 14 1.4供应商审核服务流程 14 2、 品质诚信体系服务 14 2」诚信品质保障体系建立的益处 14 2.2诚信品质保障体系服务内容 15 2.3诚信品质保障信体系服务流程 16 3、 产品测试服务 16 4、 培训服务 17 5、 认证服务 17 6、 管理咨询服务 17 7、 附加增值服务 17 一、中国检验认证集团北京有限公司业务介绍 中国检验认证集团北京有限公司（中文简称：中检北京公司，英 文缩写：CCICBJ）是经国家质量监督检验检疫总局（AQSIQ）许可、 国家认证认可监督管理委员会（CNCA）资质认定、中国合格评定国家 认可委员会（CNAS）认可，以“检验、鉴定、认证、测试”为主业的 独立的第三方检验认证机构。 中检北京公司是中国检验认证集团的一级子公司，依靠着集 团和北京出入境检验检疫局的强大技术背景与支持，根据客户需求， 不断拓展服务领域，提升服务质量，提高CCIC和CQC的品牌公信力。 凭借丰富的质量服务经验，雄厚的技术实力，完善的服务网络，为全 球客户提供公正、快捷、可靠、一致的本地化服务。 中国检验认证集团（中文简称：中检集团、英文简称：CCIC） 是中国第一家从事商品检验鉴定和认证业务的独立第三方机构，服务 对象包括企业、机构、政府及个人，服务范围涵盖石油、化矿、农产 品、工业品、消费品、食品、汽车、建筑，以及物流、零售等重要行 业。在全球拥有约300家分支机构，200家合作实验室，员工逾16,000 人，运营网络覆盖20余个国家和地区，遍布全球主要港口、城市及 货物集散地。 在30年的发展历程中，中检集团始终致力于“质量、安全、健 康、环保”等领域，为全球客户提供“一站式”综合解决方案，已成 为在国际上享有盛誉、在中国最具影响力的综合性、跨国检验认证机 构。 我们的愿景 创造更值得信赖的世界 我们的使命 建立全球网络 塑造国际检验认证知名品牌 提供公正、快捷、可靠、一致的本地化服务 二、中国检验认证集团北京有限公司技术优势 丄品牌影响力 CCIC CQC品牌在国际市场上具有一定的知名度，在国内，其 服务网络、服务质量和证书普遍受到广大客户的认可和好评，是中国 最大的、最影响力的综合性检验认证机构。 丄全球网络一强大的运营服务网络，快捷、可靠的本地化服务 全球网络使我们能够为客户提供方便、快捷的本地化服务，满足 客户在激烈的市场竞争中对时间的要求，帮助他们更好地为客户服 务。 ☆全球拥有近300家机构，覆盖亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲。 ☆运营机构和实验室遍布中国大陆所有省份。 拉萨哈尔滨长舂呼和浩特北乐秦皇岛银川西宁太原成都重庆西安響肥武汉贲阳昆明。— 拉萨 哈尔滨 长舂 呼和浩特 北乐秦皇岛 银川 西宁 太原 成都 重庆 西安響肥 武汉 贲阳 昆明。— 珠海香灌 防城倦 澳门 ■海口 杭州 长沙 南 南京 Ml上海 宁波 CCIC国内服务网络 丄强大的技术实力及实验室检测能力、有效的人力资源保障以及丰 富的行业经验积累。 拥有经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的石油、化矿、 食品、农产品、汽车、工业品、消费品等各类专业实验室，以及由众 多各行业和领域专家组成的技术团队。 有专业评审从业人员2000多人，由国家主管部门颁发的检验鉴 定资质的人员有700多人。 30多年的质量技术服务经验；建立起了庞大的行业经验数据库。 为全球100,000余家客户提供本地化服务，我们的客户包括家乐福、 Tesco、永旺、淘宝网、索尼、松下、宝马、惠普、ABB、飞利浦、摩 托罗拉等世界知名企业。是2008年奥运会和2010年世博会特许商品 全面质量控制服务提供商，是最高人民法院核准的司法鉴定机构，是 谷物与饲料贸易协会（GAFTA）成员，是联合国采购司（UNPD）注册 供应商。我们有足够的经验和能力为各行业客户提供个性化解决方 案。 丄严格的实施组织保证 其他操作指南客户服务供应商评审 与质■监督行为规范 其他 操作指南 客户服务 供应商评审 与质■监督 行为规范 组织结构与操作流程 制定严格系统的业务管理和操作模式，充分利用中检的平台优 势、网络优势、人力资源优势。确保为客户提供的供应商评审、诚信 体系评价及质量技术服务的及时性、有效性和一致性。详细的业务操 作流程，及对审核过程的操作