态度与价值观培训讲义.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Copy Right by 贺林，2003～2006 4.5 组织公民行为 工作满意度 组织公民行为 组织公平感 组织支持感 领导的信任 上下级关系 组织公民行为的影响因素 Copy Right by 贺林，2003～2006 4.7 工作价值观及测量 ?? 价值观代表了人们最基本的信念， 这种信念是人们对某些事情的认可和接受程度比对其他事情的要高。 什么是价值观？ ?? 从个人或社会的角度来看，某种具体的行为模式或存在状态比与之相反的行为模式或存在状态更可取， 人们就会选择它。 ?? 价值观是个人行为选择的终极原因。 Copy Right by 贺林，2003～2006 4.7 工作价值观及测量 内容属性：指的是某种行为模式或存在状态是否重要。 强度属性：界定的是该行为模式或存在状态有多重要。 价值观包括内容属性和强度属性 你在生活中最看重的是什么？ Copy Right by 贺林，2003～2006 4.6 工作价值观及测量 （1）员工对其他个人及群体的看法，影响人际关系； （2）个人对决策和问题解决方法的选择； （3）对个人所面临的形势和问题的看法； （4）关于道德行为的标准的确定； （5）对个人及组织的成功和成就的看法； （6）对个人目标和组织目