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汽车金融零售信贷业务培训.ppt 73页

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长城汽车金融零售信贷业务培训;长城汽车金融零售产品及业务流程概述;1、零售信贷产品数量分析 ;2、零售信贷产品类型分析;3、零售信贷产品贷款期限分析 贷款期限各品牌没有差别,严格按照《汽车贷款管理办法》第一章第六条的规定“汽 车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期) 不得超过3年。其中2-3年贷款是主流。 4、零售信贷产品首付比例分析 均为大于等于20% 5、零售信贷产品尾款比例分析 20%-50% ;6、零售信贷产品定价分析;首付比例 20%起(最小贷款金额不得低于2.5万) ;月供计算方式;产品特点及计算方法:;灵活产品——随“薪”贷;;尾款处理方法:;计算方法:;车价;零售业务流程;长城汽车金融零售产品及业务流程概述;纸质申请表所填写内容;客户亲笔签署的征信查询授权书;身份证明文件;与申请表填写一致的工作证明文件或收入证明文件;与申请表填写一致的工作证明文件或收入证明文件;与申请表填写一致的居住证明文件;认定标准 以递交申请的经销商所在地方圆200公里内的房产等同视作本地房产(既适用于同省,也适用于跨省,市政府之间的直线距离)。 申请人拥有一级、二级城市的房产(除西藏拉萨、香港、澳门外)中任意一作城市的房产,均可视为本地房产。 申请人拥有与户籍地同一省份的房产(供限于提供商品房房产证)视为本地房产。 必须提供借款人或直系亲属名下本地房产证明,非直系亲属不适用于本地房产认定的条件。;驾驶证明文件;关系证明文件;见证函;1、产品要素调整方式;简易贷;长城汽车金融零售产品及业务流程概述;放款资料;合同;面签影像资料;发票;保单;还款账户要求;要求 准确填写合同编号,字迹清晰可辨 必须准确填写客户信息及卡号 有效期为覆盖贷款期间,建议填写贷款完结时间后三个月且注意检查时间的合理性(避免2月31日、4月31日等无效日期) 填表时间及客户本人签字;身份证明文件;抵押登记;抵押登记资料参考;材料归档;文件归档清单;征信授权材料邮寄;征信授权材料邮寄;长城汽车金融零售产品及业务流程概述;信贷基本条件(目前只对个人进行贷款,暂时不接受公司名称贷款);担保人 出现以下情况之一需要提供担保人: 借款人单身,且不满25周岁时,父母一方作为担保人 豁免条件:借款人年满22周岁,提供本地房产(仅限于提供商品房房产证),并满足以下两个条件之一 ①提供申请人本人名下一年以上营业执照 ②提供近一年连续公积金/社保记录 2. 借款人在无法提供名下本地房产,需要提供担保人。 3. 借款人及共同借款人均为港、澳、台、外籍人士时,需要提供担保人。 4. 审查人员认为工作、收入、购车用途等方面不稳定不确定时,可考虑提供担保人。 对担保人的要求: 担保人意愿真实,且征信良好 担保人年龄不低于25周岁,贷款期限与年龄之和不高于65周岁 拥有申请地本地户籍和房产 完全民事行为能力;不包括法人机构、军人、港澳台及外籍人士; 不接受经销店销售员及我公司销售、风险及运营部门人员作为担保人;拒绝的条件;收入证明;可能会接到回访电话人员: 借款人、共同借款人(如有)、担保人(如有) 开各种证明的经办人(收入证明、房屋产权证明等) 接听电话注意事项: 注意接听并配合022-6527XXXX的回访电话 按真实情况回答、不要怕实话实说、同申请表填写内容一致;睡眠信用卡,不激活还是会产生年费,如若不缴纳就会产生负面的信用记录; 信用卡透支消费未在规定的还款日偿还或还款金额小于最低还款额; 按揭贷款未及时偿还或未足额还款; 贷款利率上调,借款人仍按原金额支付“月供”导致不足额还款,已致产生欠息逾期; 借款人在其它贷款合同中作为担保人出现,而那笔贷款并没有按时足额偿还。;为提高审批效率,减少无效申请,我们在客户申请贷款时还需要了解以下情况: 1.金融专员请确认好贷款金额,贷款期限等贷款信息; 2.客户办理申请时,请询问客户---是否曾有银行逾期记录; 3.询问客户购车用途是否为自用;是否还有其它贷款/担保:借款人、共同借款人(如有)、担保人(如有)贷款或担保车辆不得超过2台(含此次购车); 4.请告知客户在向公司(单位)办理工作证明、以及在居委会(村委会)办理居住证明时,请向相关经办人告知:配合长城金融公司电话核实; 5.告知客户注意接听022-6527开头的回访电话,按真实情况回答、不要怕实话实说、同申请表填写内容一致(申请表内容必须按照实际情况如实填写); 6.证明与声明的区别:证明类文件:需加盖相应的公章(证明文件上须填写经办人及联系方式)。 声明类文件:客户只需亲笔签字确认即可。 ;长城汽车金融零售产品及业务流程概述;申请内容变更;申请内容变更(审批通过前);合同取消(审批通过后、放款前);申请

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