电子商务020的发展趋势概述.ppt

;;;;;;;;实体经济与网络经济融合/O2O（Online To Offline） 线上模式与线下模式将进一步融合，困扰商家的线上线下的价格差异将进一步缩小，线上营销、线下成交或线下体验、线上购买将逐步成熟，形成电子商务与传统产业密切结合的新的商业模式。 苏宁,线上3000亿,线下3000亿;协购币020积分消费成为一种全新生活方式 协购币020在上海，浙江，湖北，新疆等地30岁左右的青少年中广泛普及。在未来几年中，随着中青少年网民年龄的增长和收入的增加，协购电子货币将进一步渗透到网民生活之中，并将逐步成为传统店铺和消费者紧密结合与服务消费的重要方式。 ;移动电子商务成为新的消费热点 2011年中国移动电子商务交易规模为114.6亿，比2010年增长416.2%。2012年上半年中国移动电子商务市场交易规模达到了183.1亿，其中2012Q2单季交易额就已超过了2011年全年交易额，预计2012年全年中国移动电子商务市场交易规模能突破480亿。 携程网、美团网和手机凡客诚品成为行业前三名。其他企业也紧紧跟随。招商银行推出手机钱包；支付宝开发手机支付业务；中国移动的12580服务收费项目已经能够通过手机完成。新浪微博平台推出的移动“充话费”应用，客户满意度始终保持在4.8分以上。 ;新技术将在电子商务中得到更广泛应用 云计算，将为电子商务交易平台提供强大的技术支持； 数据挖掘、商务智能、虚拟化技术等将解决电子商务存储空间、计算能力和数据服务等瓶颈问题。（大数据） 射频识别、二维码、红外感应器、全球定位系统等信息传播技术将推动物联网产业从技术理念走向日常公共应用服务。 未来2~3年，移动电子商务020市场将进入大规模增长阶段。;电子商务市场020将逐步规范 商务部已经制定了电子商务标准框架和电子商务法律框架。各类标准和法律文本正在加紧起草。 未来几年，一大批涉及电子商务的法律、法规、标准将陆续出台，电子商务标准和法规体系将逐步形成。一个可信的电子商务交易环境将初步形成，知识产权、消费者合法权益将得到保护，投诉纠纷解决能力也将大幅度提高。;电子商务服务业将成为下一个战略性新兴产业的热点领域 信息技术服务/支??? 第三方交易平台 衍生服务（网络摄影、网络模特、第三方服务等，2012年上半年淘女郎平台产值超过11亿，从业人数35000人） 电子支付(第三方支付：支付宝、财付通，银联） 信用服务 电子认证/网络安全 现代物流/快递（2012年突破1000亿元，淘宝+天猫每天包裹1200万单，双11单日峰值7200万单，服务质量问题） ;（一）努力改善电子商务发展环境;（一）努力改善电子商务发展环境;（一）努力改善电子商务发展环境;（一）努力改善电子商务发展环境;（二）促进网络零售健康发展;（二）促进网络零售健康发展;（二）促进网络零售健康发展;（二）促进网络零售健康发展;（三）支持中西部地区和中小企业电子商务应用;（四）进一步发挥农村商务信息服务的重要作用;（四）进一步发挥农村商务信息服务的重要作用;（四）进一步发挥农村商务信息服务的重要作用;（四）进一步发挥农村商务信息服务的重要作用;（五）组织实施电子商务人才知识更新工程;（六）积极开展电子商务国际交流合作;（六）积极开展电子商务国际交流合作;谢谢大家！