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新形势下如何当好支行行长
在激烈的市场竞争中,支行行长必须牢固树立和落实科学发展观。立足“效益为本”,不断追求银行价值最大化,树立“以客户为中心”的服务理念,力求增强银行核心竞争力,抓好风险防控,完善风险管理与内控体系建设,不断提高基层银行管理水平。支行行长应与上级行保持高度一致,忠实传导和践行上级行的战略决策,及时将上级行的会议精神、战略思想不断传导给员工,并做好带头践行的榜样。在残酷的市场竞争形势下,要做出业绩,赢得客户,获得良好口碑。除了具备优秀管理者所共有的品格、学识、经验、能力以外,尤其要在“职业敏锐力、内部控制力、理性以及激情”这四个方面来修炼和提升。那么如何当好支行行长,我谈谈我个人的看法。
一、要有超前的经营意识。
有句名言,叫做“思路决定出路”。要能够根据本行的实际和当在经济状况因地制宜地提出发展思路,适时调整市场定位。要能够与时俱进,创新改革发展新理念。
比如在信贷投放上要坚持“有利于业务发展、有利于资产质量和结构优化、有利于经营效益提高”的“三个有利于”原则,要始终坚持在发展中抓管理,在管理中求发展,找准市场定位。
在组织资金工作上,要坚持“大资金、大市场、大营销”的工作思路,坚持储蓄、对公、同业存款三项并举,赢得开发市场、增加客户和拓展业务的机遇和份额。
在不良贷款清收上,要遵循“苹果理论”,也就是说“苹果不能等烂了再吃,贷款不能等企业关停了再收”。
二、要有强烈的市场意识。
只要是商业银行,就必须拼市场、占市场,不仅自己要树立市场意识,还要把这个意识灌输到全体员工中去。要表现在对客户的拓展上、开展新业务时,能够抢占先机。任何一件事,在运筹时,意识都要超前,要能捕捉到商机。对市场要很敏感,不管是聊天,还是会客,尽管有些事看起来与银行无关,也有可能从中捕捉到有用的信息。
三、要落实“规范经营”,严格防范风险
银行是一个特殊的风险行业,风险无处不在。我们也清醒地认识到要真正杜绝风险仍然任重而道远。一方面要自觉遵守国家法律法规和商业银行的各项规章制度,应牢固树立合规经营的意识,懂管理、会管理、善管理、敢管理,切实加强内部管理,防范控制风险,保证支行安全运营。
四、提高“服务质量”,力求增强银行核心竞争力
股份制改革核心是提供最好的银行服务,一是建立“以客户为中心”的“大服务”格局。二是推行“客户绝对不会错”和“客户永远是对”的服务意识,追求“完善服务到永远”的高品质服务,打造具有特色的“个性化服务”品牌。三是把提高服务质量作为一项重要指标纳入考核,通过开展“四好一高”,即环境好、态度好、仪表好、服务好、水平高等系列竞赛评比活动,提高员工优质服务水平。
五、要能够不断学习,还要善于学习。
要在发展中、实践中不断地学习,提高自己的业务能力、管理水平和决策能力,不断更新自己的知识结构,树立权威,只有这样才能真正拥有领导权、指挥权、发言权,才能指挥自如,运筹帷幄,决胜千里。
六、努力营造良好的工作氛围
基层银行工作的特点在于真抓实干、务求实效,使每件事情都能落到实处。要有团队凝聚能力,身体力行,打造高效团队始终是支行行长的重要职责,要紧密联系工作实际,求真务实,艰苦奋斗,要把群众的意志和力量凝聚起来,使之成为有战斗力的坚强集体,发挥好战斗堡垒作用。努力创造心情舒畅、和谐信任、高效快乐的工作氛围;
新形势下如何当好支行行长
支行是商业银行基本组成单位,支行工作的好坏直接决定着商业银行业务的成败。支行行长,既是承上启下的关键一环,又是带领大家实干的“兵头将尾”,既要学会做帅才,更得懂得如何做将才。在新形势下,经济市场瞬息万变,支行能否按照上级行的要求,在激烈的市场竞争中,努力转变经营理念,切实转变工作作风,求真务实,不断创新,做好各项工作,行长的作用非常重要。新形势下如何当好支行行长,笔者结合自身的工作经验,谈几点个人认识。
一、端正态度,不断加强自身修养,提高经营决策水平。
1、学习第一。作为一名支行行长,不但要精心组织指挥银行的经营管理,而且要处理好方方面面关系,没有较好的文化素质和广博的知识是不行的。不但要掌握高深的专业知识和管理理论,还要懂得诸如社会学、伦理学、逻辑学、哲学和法学等,懂得农业经济、工业经济、商业经济和劳动经济等部门的经济学原理,甚至还得了解和掌握国际经济学和用外语交易的本领。在业务知识,管理理念等升级换代日趋频繁的今天,支行行长如果不加强学习,可能就会落伍,被市场淘汰。所以,支行行长必须把学习放在第一位,通过不断的学习提高自己的业务能力、管理水平和决策能力,不断更新自己的知识结构,树立权威,只有这样才能真正拥有领导权、指挥权、发言权,才能指挥自如,运筹帷幄,决胜千里。
2、认真第一。银行业是高风险,可以说风险与业务同在,稍不留神,可能就会形成风险。银行
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