上海工程技术大学网络营销 大题总结 期末复习资料 2013-2014.docxVIP

网络营销：网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 许可Email营销：是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。 网络营销策划：是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。 网络营销市场细分: 是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群，每个消费群体构成企业的一个细分市场。 网络目标市场： 也叫网络目标消费群体，是指企业商品和服务的销售对象。 网络营销策划：就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。 网络广告：指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的经营性广告。 网络广告特点：覆盖面广、自主性强、统计准确性高、实时性强、交换性和感官性强。 网络广告：是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的经营性的广告。 虚拟主机：是使用特殊的软HYPERLINK /doc/2368908.html \t _blank 硬件HYPERLINK /doc/5033346.html \t _blank 技术，把一台真实的物理电脑主机分割成多个的逻辑存储单元，每个单元都没有物理实体，但是每一个逻辑存储单元都能像真实的物理主机一样在网络上工作，具有单独的域名、HYPERLINK /doc/4252723.html \t _blank IP地址(或共享的IP地址)以及完整的InternetHYPERLINK /doc/4487696.html \t _blank 服务器功能。 搜索引擎优化：搜索引擎优化是网站优化的组成部分，是通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布局等网站基本要素的合理设计，使得用户更加方便地通过搜索引擎获取有效的信息。 CPM：每千次印象费用 ，广告条每显示1000次的费用。是最常用的网络广告定价模式之一。 网络目标市场: 也叫网络目标消费群体，是指企业商品和服务的销售对象。 CPC：Cost Per Click的缩写千人单击成本。CPC按照单击次数计费广告，不单击不收费，为广告住带来最有价值的访问人群（常见的是关键字）。 CPA：每行动成本。计价方案是指按广告投放实际效果，即按有效的注册量或销售量来计费，而不是限广告投放量 CPS：每销售成本。即以实际销售产品的提成来换算广告刊登金额。 网络广告创意原则：1、目标性原则2、关注性原则3、简洁性原则、4、互动性原则5、多样性原则6、精确性原则 网络广告的创意方法：1、提炼主体。选择一个有吸引力的网络广告主题2、进行有针对性的诉求。在卖点的设计上，应站在访问者的角度，注意与广告内容的相关性，从而提高广告的点击率3、品牌要有亲和力。4、营销浓郁的文化氛围应用传统文化进行网络广告的创意设计，既新鲜易于受众接受，由能起到很好的效果5、利益诱惑。抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传该网络广告活动给浏览者带来的好处，吸引浏览者参与活动6、其他方法。包括使用鲜明的色彩和动画，或经常更换图片等。 文字链接广告：是以一排文字作为一个广告，单击进入相应的广告页面，主要的投放文件格式为纯文字广告形式。 富媒体广告：是指能实现2D、3D动画和video、audio等具有丰富视觉效果和交互功能效果的网络和交互能效果的网络广告。分为非视频类广告与视频类广告。 交换链接：交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。 企业网站建设的一般原则１企业网站的系统性原则：企业网站建设不是孤立的是网络营销策略的基本组成部分。因此在网站策划和建设过程中应该用系统的、整体的观念来看待企业网站。２企业网站的完整性原则：企业网站的基本要素合理、完整，网站的内容全面、有效、网站的服务和功能适用、方便。３企业网站的友好性原则：包括三个方面：对用户友好--满足用户需求、获得用户信任；对网络环境友好--适合搜索引擎检索、便于积累网络营销资源；对经营者友好--网站管理维护方便、提高工作效率。４企业网站的简单性原则：是企业网站专业性的最高境界，从网络营销信息传递原理来看，简单也就是建行最短的信息传递渠道，使得信息传递效率最高、噪声和屏障影响最小。５企业网站的适应性原则：网络营销是一项长期的工作，不仅网站的内容和服务在不断发展变化，企业网站的功能和表现形式也需要适应不断变化的网络营销环境。随着经营环境和经营策略的改变，对企业网站进