2019年客户经理如何做好品牌管理.pptVIP

客户经理 如何做好品牌管理; 一、品牌管理的相关概念二、如何做好品牌管理;一、品牌管理的相关概念 1、品牌管理 品牌管理是指通过对消费市场进行调研，设定品类组合宽度，确定卷烟品牌的生命周期，从而科学得出品牌退出和品牌引入的结论，并运用合理有效的方法对卷烟品牌进行市场培育的管理过程。 长春烟草在订单供货模式下的品牌管理包括品类管理、品牌生命周期管理、品牌引进退出、新品上市、品牌维护等内容。 ; 2、品类及品类管理 品类是一种商品集合，集合中的商品具有某些相同或相近的特征，而这些特征相似性的判断标准则来自于消费者。因此品类是指消费者认为存在内在关联或可相互替代的区别于其他产品的产品集合。 品类管理就是将卷烟按照品类进行划分后实施管理。品类管理的概念体现了一个过程和一个目标，合理的品类结构是建立在消费者的需求和消费习惯基础之上的，是消费者在进行烟草消费时的需求和习惯的自然反映。 ;按照香烟的物理属性划分： 1.香烟的焦油含量 2.香烟的烟碱含量 按照香烟的一般属性划分： 1.香烟的终端零售价格 2.香烟的外包装以及独特设计 按照香烟的外部属性划分： 1.香烟的烟草类型以及口味 2.香烟的产地 ; ;烤烟型;50元;第一：通过有效实施同类商品的替代，缓 解货源紧张、个别单品严重缺货、减轻品牌整合对市场的影响等问题。 第二：依据品类实施库存管理，适当加强缺货产品替代品的储备。 ; 通过对消费市场进行调研和对卷烟品牌进行分析评价，确定卷烟品牌的生命周期，从而科学的得出品牌退出和品牌引进的结论，并运用有效的方法制定卷烟品牌销售策略的管理过程。;产品生命周期管理;产品生命周期管理;产品导入期;产品成长期;产品成熟期;产品衰退期;产品生命周期管理在货源满足方面的作用;措施：强化品类管理，加强品牌储备，满足供应;措施：优化品牌引入退出流程，适应市场;品牌引进流程;品牌退出流程;二、如??做好品牌管理 ;1、新品上市 2、品牌维护;一、新品上市;A.消费群定位;消费群定位：黄鹤楼雅香;黄鹤楼雅香的客户选择特点： 1、高档卷烟销售特别是20-25元价位销售情况较好。 2、客户经营思路灵活，能积极主动接纳和推荐新品牌。 3、宣传性窗口的终端如车站、机场、政府、军区等终端优先考虑。 4、黄鹤楼历史销售业绩较好，或有较多外地消费者的路段的客户 ;口头介绍 样品试尝 发放宣传资料 有条件的店面摆放各类宣传展架 烟条陈列 广告宣传 ;;;;;;;;;;;;Thank You !