默默耕耘的信息服务工作者——李云华-武汉大学图书馆.DOCVIP

满怀热情 谱写默默奉献之歌――李云华同志的先进事迹 如果你到信息服务中心来，门外的一纸温馨提示就是出自她之手；如果你见过图书馆的各种宣传单，大部分也是由她亲手设计；如果你听说过图书馆的“书山寻宝”、“珞珈图灵”活动，她是活动主要策划者…… 她，就是信息服务中心的李云华老师。 做人，内敛、低调，对工作热情、投入——这是大家对她的一致看法。辛勤耕耘、默默奉献，认真负责，追求创新——这是她对自已的一贯要求。 李老师于2000年进馆，至今已十一个春秋。因工作需要，她曾三次调动岗位，从事过阅览管理、文献传递，现在信息服务中心承担图书馆宣传、学科服务、数据库服务、读者咨询与培训、查收查引等工作。无论在什么岗位上，她都脚踏实地、任劳任怨、尽职尽责地工作，取得了出色的成绩。 外表柔弱的她，有着一颗坚强、上进的心，表现在工作上就是能战胜一切个人困难，勇挑重担，积极进取。每一次工作岗位调整之初，李老师都倍感压力之大，为了能尽快融入新角色，为读者提供专业的、高质量的服务，她谦虚地向身边每一位同事请教。时常工作劳累了一天的她回到家，照顾好爱儿入睡后，又开始了在这安静夜晚的图书馆专业知识学习、做培训课件、写宣传策划书和宣传稿件、整理印刷资料…… 记得李老师在信息中心接手新岗不久，正碰上查新高峰时期，她在努力完成新岗位工作任务同时，主动承担科技查新任务，短短20来天时间里，她圆满完成了5项查新。事后，部门领导和一些同事才知道，在那20多天时间里，为了保质保量完成查新而又不贻误自己手头任务，她超负荷地工作，几乎每天加班到深夜，以致诱发心脏早搏。对读者，李老师态度和蔼，百问不厌，她曾负责的一些数据库如中国知网、万方、维普、Elsevier、Springer、wiley、PQDT等都是访问量排名靠前的库，平时读者咨询量特别多，李老师总是热诚接待读者，专注倾听每一位读者的疑问，给每一个咨询问题以专业的解答和及时的回复。李老师是一个严于律己追求更高境界的人，她觉得没有图情专业背景，难以为读者提供更专业更高端的服务，因此她利用一切学习机会聆听来馆专家、同行、数据库商的讲座，利用休息时间来图书馆听同事的培训课，目前，她正研读数字图书馆专业研究生课程。 辛勤的耕耘，终将化作丰收的喜悦。她曾作为文献传递小组重要成员，共同助力为我馆获得CASHL 文献传递服务特别贡献奖。她主要策划实施的系列大型活动在读者中产生较好反响：“书山寻宝”活动开创新生入馆教育新模式；“珞珈图灵”活动闪耀第八届“珞珈之春”科技文化节，为营造良好的学风、校风，促进学习型校园建设起到积极影响，也是我校图书馆为了使服务更加贴近研究生学习生活，第一次走进研究生宿舍区开展活动；“教你玩转图书馆”活动被读者评价为“最亲密、最多样、最欢乐”的互动式信息素养教育。作为宣传员，她积极撰稿并组织部门同事投稿，据统计，2008、2009年信息中心投稿量位居全馆第一、第二，信息中心因此获2010年武汉大学图书馆宣传工作先进集体荣誉。李老师为读者主讲的各种专题培训达40多场，每场课前，她都非常认真地准备，查阅大量参考资料，她的课讲解细致、案例丰富、深入浅出，读者热情洋溢的赞扬和感谢是对她最好的肯定。现任新闻与传播学院、文学院、外语学院学科馆员的李老师，虽然做学科服务时间不长，但她的投入和取得的成绩有目共睹：2010年6月，图书馆把新闻学院作为学科服务试点院，拟通过在该院开展深入的学科服务，探索新环境下学科服务的工作机制，建立适合我校用户的学科服务工作模式。李老师作为新闻院学科馆员，她和信息中心学科服务团队一起，在资源建设、信息素养教育、科研支撑、学科评价等方面做了大量深入、细致、创新性工作，得到新闻院师生好评和学院领导衷心感谢，也得到图书馆界新闻和校内多家重量级媒体关注，提高了我馆学科服务认可度，扩大了学科服务影响。 十年如一日，李云华老师 第三支部：