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目录
第一章 总论 ……………………………………………………………………………1
1.1 项目建设单位……………………………………………………………………………3
1.2 项目概况………………………………………………………………………………3
1.3 可行性研究编制依据…………………………………………………………………3
1.4 可行性研究的范围……………………………………………………………………4
1.5 结论与建议……………………………………………………………………………5
第二章 项目建设背景和必要性……………………………………………………………5
2.1 项目建设背景…………………………………………………………………………5
2.2 项目建设的必要性……………………………………………………………………8
第三章 项目承办单位概况……………………………………………………………………9
3.1 项目承办单位的介绍…………………………………………………………………9
3.2 项目单位技术基础和优势……………………………………………………………10
3.3 项目单位竞争力分析………………………………………………………………13
第四章 市场分析………………………………………………………………………14
4.1 国内呼叫中心市场现状……………………………………………………………14
4.2 省内呼叫中心市场细分……………………………………………………………14
4.3 呼叫中心的市场趋势………………………………………………………………15
第五章 建设规模与建设内容……………………………………………………………19
5.1 建设原则……………………………………………………………………………19
5.2 建设规模……………………………………………………………………………19
5.3 建设内容……………………………………………………………………………20
第六章 建设地点与建设条件……………………………………………………………20
6.1 建设地点……………………………………………………………………………20
6.2 建设条件……………………………………………………………………………21
第七章 项目技术方案与建设……………………………………………………………25
7.1 技术方案……………………………………………………………………………25
7.2 工程建设条件………………………………………………………………………26
第八章 公共配套工程……………………………………………………………………37
8.1 采暖通风……………………………………………………………………………37
8.2 配电图………………………………………………………………………………40
8.3 给排水………………………………………………………………………………48
第九章 环境保护…………………………………………………………………………53
9.1 建设地区环境质量现状………………………………………………………………53
9.2 执行环境标准………………………………………………………………………54
9.3 建设项目污染及治理促使…………………………………………………………55
第十章 劳动安全卫士……………………………………………………………………57
10.1 自然灾害危险、有害因素…………………………………………………………57
10.2 生产过程中危害因素分析…………………………………………………………58
10.3 主要防范措施………………………………………………………………………59
10.4 与周边的互相影响程度……………………………………………………………60
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