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医药商品的经营培训课件
第四章 医药商品的经营;第一节 医药商品的经营概况;一、药品经营企业(一)含义;(二)药品经营方式;药品零售连锁企业;(三)药品经营的特点;(四)医药商业企业的责任和任务;二、医药商品的经营(一) 药品的采购;采购流程
;(二) 药品的销售; 药品销售的主要途径;三、医药商品的市场、价格(一)医药商品的市场;医药商品市场的特点
市场需求弹性大
市场需求存在复杂性和差异性
专业性强
被动消费现象突出
管理更加严格;(二)医药商品的价格;1、药品价格管理的内容;市场调节价,指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格
政府指导价,是指由政府价格主管部门或其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格。 ;2、医药商品的价格体系;药品价格管理存在的问题;完善药品价格管理的对策;第二节 医药商品经营质量管理;一、推行GSP的重要意义;(一)实施GSP对企业的意义
有利于规范企业的经营行为,有利于提高企业质量管理水平
有利于药品经营企业参与市场竞争;(二)实施GSP对社会的意义
净化药品流通市场,利于药品监督管理部门监管
产生技术壁垒同时将产生经济效益和社会效益
有利于应对入世,迎接挑战
有利于整顿和规范我国医药市场;二、现行GSP的特点;强制性的行政规章,是第一部纳入法律的GSP
结构上对药品批发和零售的质量要求分别设章表述
管理范围是与《药品管理法》完全一致的药品
吸收了现代质量管理学的理论成果
内容去掉了部分不切实际的要求
与新发布的药品管理行政规章进行了较好的衔接
实施主体成为药品行政执法部门;三、中药材生产质量管理;1、实施中药材GAP的意义;2、中药材GAP研究的主要内容;补充:GSP内容;药品经营企业 GSP的实施 ;1.药品购进管理;药品购进记录;2.药品验收入库 ;验收记录;验收方法;抽样数量;抽样方法;入库管理;5.销售与售后服务;依法规范经营,严禁销售假药、劣药
按照核准的经营方式和经营范围经营
不得参与非法药品市场或其它违法的药品推销或推介活动
不得冒用其它企业名义销售药品正确介绍药品
不得虚假夸大、误导用户
不有意隐瞒存在的毒副作用或不良反应等相关警示用语
对销售药品应开具合法票据,并做到票、帐、货相符;销售对象的合法性;药品售后质量管理;销后退回药品的管理 ;6.文件管理;药品质量档案;销售记录;谢谢!
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