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商业企业物流运作教材
供应商配送模式 在供应商配送模式下,各连锁门店分别向供应商发出订单,由供应商直接将超市采购的商品在各分店指定的时间内送达。这种模式属于供应链上的产销联盟,省去了连锁超市自建配送中心的开支。 但是这种模式也是存在缺陷的,如果供应商的物流配送能力差,而零售的商品繁多,就会导致供应商的物流服务不到位,无法满足零售企业的物流要求。对于多批次、小批量配送需求的超市商品会导致运输规模的难以形成。 从社会角度来看,如果连锁超市的门店数量多,每个超市的供应商数量也会相应增多,这时候仍采用供应商直接配送模式,就容易造成城市交通混乱、堵塞等问题。而且由于供应送货在返程的时候往往只能空车而返,所以造成运力的浪费,不利于资源的优化配置和社会效益的提高。 对于运输速度要求的高鲜活商品,非常适合这种配送模式,因为这样能缩短配送时间,最大程度的保证新鲜的品质。 这种配送方式在国内主要应用于单店规模大、店铺数量少、采购能力大的超市,如家乐福、银座超市、乐购等,这些综合超市公司由总部确定统一的供应商,并由这些供应商来负责商品的配送工作。在国内的应用还是比较广的。 家乐福在华的供应商直供模式还适用吗 家乐福在 1995年刚进入中国时,竞争对手较少,而且中国国内小的供应商很多,有利于家乐福“向供应商要利润”的供应链发挥最大效力,因此使用的运作模式是供应商直供模式。 现在中国零售市场竞争日趋激烈,家乐福目前的供货方式逐渐显露弊端:分散采购,供货商不一,大大影响了供货速度;外包物流对供应商造成负担等。 面对这一形势,家乐福在华子公司在采购方面开始收权,而且家乐福在华店铺不断增多,自建区域性物流中心,开始以第三方物流、自营物流、供应商直供模式组合的运作模式,更适应现在复杂多变的商业环境。 开创大卖场的家乐福在华 家乐福每开一家分店,都会详细调查当地消费者消费水平,居住条件,风俗习惯等,确保适应该地区居民的消费习惯 1.注重分店当地的文化氛围 2.满足当地顾客的需求(超级注重顾客体验) 3.采购本土化(部分集中采购,灵活性较强) 4.员工本土化(赋予店长权力) 5.良好合作的当地供应商(进攻型的采购哲学) 6.注重当地政府的联系(减少大量跨国经营的障碍) 共同配送模式 共同配送,我国国家标准《物流术语》的解释是“多家企业 联合组织实施的配送活动”。 共同配送也称为共享第三方物流服务,指多个客户联合起来共同由第三方物流服务公司来提供配送服务。 共同配送的类型有很多种,具体如下: 主体 类型 货主主体型 发货主体型 与客户的共同配送 与不同行业的货主共同配送 集团系统内部共同配送 与同行业主体协同 共同出资组建公司共同配送 组建合作社共同配送 集团共同配送 使用行业增值网共同配送 收货主体型 以批发商作为共同配送中心或与其合资组建 物流专业者 主体型 公司主体型 运送业者共同配送 共同出资组建新公司共同配送 合作型 运送业者组建合作社共同配送 运送业、批发业组建合作社共同配送 共同化配送模式既能减少连锁超市企业的物流设施投资, 使物流设施布局合理化, 充分合理地利用物流资源。有效控制商品质量, 杜绝假冒伪劣商品, 保障消费者的权益;同时还可促进实现质量管理的制度化, 便于将分散于各中小型连锁企业的物流设施集中起来并形成合力, 从而能高效率、低成本地为有关企业提供满意的物流服务,整合了客户和第三方物流的车辆和库房资源,同时整合了所有参与企业的配送线路资源。 一方面,对于货主而言,供应商能满足零售商的多批次,少批量,频率高配送要求。提高物流配送水平和效率。 另一方面,对于运送业来说,能够实现共同运输,增大多批次,小批量服务。 共同配送目的在于,最大限度的提高人员、货物、资金、时间等物流资源的 效率,最大限度的整合各种资源,还可以去除多余的交通运输,缓解交通状况。 实施共同配送的障碍 (1)有可能会泄露企业的商业秘密; (2)担心出现纠纷,服务水平下降; (3)共同物流设施费用及其管理成本增加;主管人员经营管理方面存在问题; (4)资源不合理分配;成本收益的分配出现问题; 如何消除障碍 (1)有配送实力有无需竞争的不同行业公司联手发展共同配送; (2)得到销售部门对共同配送的理解,发展共同配送的同时不泄露商业机密; 日本的连锁零售企业率先开始实施这种先进的配送方式,采用共同化配送的典型例子是日本的伊藤洋华堂,伊藤洋华堂创立于1920年,是现在日本
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