物流园区安保服务方案 .pdf

    目        录  合肥朝阳物流有限公司安保服务方案错误！未定义书签。 第一章、服务和技术方案 3 第一节、总体管理方案 3 第二节、园区保安服务方案 5 一、园区保安员职责任务及禁止性规定 6 二、园区保安勤务的实施 7 三、人员、车辆的指挥疏导 15 四、来访人员接待规范 19 五、报告和报警的程序和方法 22 六、防火、防盗常识 25 七、捆绑、徒手带离技能 28 八、现场急救基本技能 29 九、敬礼和队列 31 十、信息反馈机制 37 第三节、岗位设置 39 第四节、管理措施 42 一、队伍建设 42 二、员工培训流程 44 三、工作规范 47 四、岗位职责 58 1 五、工作要求 66 六、人员稳定措施 72 七、监管措施 75 第五节、保安服务质量考评方案 77 第六节、针对大型活动的服务措施 91 第七节、突发事件应急处置预案 97 一、中天保安公司处理园区突发性事件预案 97 二、异常情况的处理方法 98 第八节、关于朝阳物流安保工作的相关建议 111 第二章、服务报价 112 第一节、支出预算分析 112 第二节、总报价表 113 第三章、安徽中天保安服务有限公司简介 114 第一节、公司概况 114 第二节、资产、经营概况 115 第三节、企业文化 116 第四节、公司组织架构图 118 第四章、合作案例 119 第五章、拟派现场安保管理负责人简历表 121 第六章、拟派驻场人员相关证书 123 2 第一章、服务和技术方案 第一节、总体管理方案  实行分级品质管理，确保保安服务质量 （1）所有派驻保安按照公安部的要求，持证上岗，通过多种方式稳定保安队伍，在一 个年度内，保安非违纪轮岗人数不超过编制数的 30%，轮岗需提前三天（其中保安班长需提 前一周）通知保卫处。确因特殊情况需更换保安队长的，需提前一个月通知园区，并保证新 任队长符合合同规定条件、满足工作要求。 （2）一级检查由总经理带领公司管理人员，不定期、不定时对进驻保安进行暗访，与 保卫部门沟通，了解对我公司保安服务要求，不断改进提高保安服务水平。 （3）二级检查由公司品质部、监察大队负责，24 小时对公司所属各保安大队队员的行 为规范及执勤情况进行检查，发现问题及时上报，及时解决，把问题控制在萌芽状态，检查 结果与保安队长的月度、年度考评挂钩。 （4）三级队务检查是由保安队长带领，对保安各分队、班组进行全面检查。检查结果 与保安队员的月度、年度考评挂钩。 建立健全保安管理制度 根据公司内部质量管理体系的有关标准和法律法规要求，结合合肥朝阳物流有限公司园 区安全防范的实际情况，公司将在园区安全防范中实行包括《保安队长岗位职责》、《保安班 长岗位职责》、《保安岗位职责》、《保安岗前应知》、《保安行为规范》、《保安着装管理规定》、 《保安执勤仪表管理规定》、《保安交接班管理规定》、《保安执勤通讯及警用器材使用管理规