第三章安防服务质量保证的措施方案.docVIP

WORD完美整理版 范文范例 参考指导 第三章 安防服务质量保证的措施、办法及突发事件的应急预案 措施 一、打铁须要自身硬。客户安全是保安服务的重中之重，坚持做到严格队伍管理不松懈。实行“一会”（保安部调度会）、“二牌”（保安部绩效考核牌、保安大队安全质量竞赛牌）、“三卡”（亲情联系卡、客户意见信息卡、投诉举报监督卡）、“四簿”（交接班记录簿、驻岗队员情况明细簿、查岗记录簿、谈心记录簿）等措施，开展“四查”、“五防”等 HYPERLINK /s?wd=%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%B7%A5%E4%BD%9Ctncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9uhfvnAmdrHbkPjcYn1m10ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHmvP1TLrHn1PjcdPj0dnH6vPs \t /question/_blank 创新工作及整改活动，着力强化部门功能，着力提升队员素质，着力树立品牌形象，着力深化科学管理。 二、建章立制抓实效。根据保安部工作现状，及时制定 HYPERLINK /s?wd=%E3%80%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B2%97%E4%BD%8D%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%8A%9E%E6%B3%95%E3%80%8Btncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9uhfvnAmdrHbkPjcYn1m10ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHmvP1TLrHn1PjcdPj0dnH6vPs \t /question/_blank 《管理岗位安全管理办法》、 HYPERLINK /s?wd=%E3%80%8A%E5%B2%97%E5%8B%A4%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%B4%A8%E9%87%8F%E5%8A%9E%E6%B3%95%E3%80%8Btncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9uhfvnAmdrHbkPjcYn1m10ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHmvP1TLrHn1PjcdPj0dnH6vPs \t /question/_blank 《岗勤服务管理质量办法》、 HYPERLINK /s?wd=%E3%80%8A%E4%BF%9D%E9%9A%9C%E4%BF%9D%E5%AE%89%E5%91%98%E5%B1%A5%E8%A1%8C%E8%81%8C%E8%B4%A3%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%A7%84%E8%8C%83%E3%80%8Btncprfenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1d9uhfvnAmdrHbkPjcYn1m10ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZwYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHmvP1TLrHn1PjcdPj0dnH6vPs \t /question/_blank 《保障保安员履行职责工作规范》等文件，结合客户安全质量等安保活动及经常性工作，学规练技，整合力量，以养成保障安全管理质量的良好习惯。 三、理顺关系树典型。进一步理顺工作关系，充分调动各方面的积极因素，特别是各级骨干人员带头示范作用，使之发挥出榜样的力量，成为推动安全管理质量工作深入发展的科学机制，形成全员认真贯彻“安全为天、质量第一”的良好风尚。 四、大队管理为基点。按照安全管理、岗勤服务、队员形象、客户走访、突发处置、发展市场、正常收费等业务情况，将各大队工作规范化、精细化、数量化。每月根据各大队完成任务情况进行全员绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，并按期张榜公布考核结果。 五、严格监管纠偏差。进一步完善保安纠察制度。根据安全质量管理暴露的问题，不断创新纠察机制，严