工作分析的方法与技术课件.pptVIP

步骤5：应用反馈阶段 Step1：宣传贯彻： 主管部门对工作分析的成果进行宣贯； Step2：应用及反馈：主管部门收集工作分析成果使用者反馈的信息，并对信息进行归纳整理； Step3：成果完善：对成果反馈信息进行分析，找出解决方案，完善工作分析的成果。 目录 什么是工作分析？ 为什么进行工作分析？ 何时进行工作分析？ 由谁进行工作分析？ 怎样进行工作分析？ 如何选择工作分析的技术 工作分析的新应用 工作分析技术方法 适用分析方法 以人为基础 以工作为基础 传统工业企业 访谈法 工作元素分析法 功能性职位分析方法 时间研究法 问卷法 职位分析清单法 工作任务清单分析法 文献分析法 管理职位分析问卷法 工作任务清单分析法 标杆工作法 主题专家会议法 工作诊断调查法 管理及专业职位功能清单法 工作总荷分析及人事规划法 观察分析法 职位分析问卷法 关键事件法 动作研究法 工作日志法 基础特质分析系统 非定量问卷法 能力需求量表法 电脑模拟职位分析 工作分析的常用方法 基本方法 优点 缺点 访谈法 收集方式简单，可获得完全的工作资料而免去员工填写问卷之麻烦；可以不拘形式，可随时补充和反问；发现管理隐性问题; 信息可能受到扭曲-因访谈者怀疑分析者的动机、或分析者访谈者技巧不佳等因素造成信息的扭曲； 分析项目繁杂时，费时成本高； 占去员工时间，妨碍生产。 问卷法 内容有针对性，员工