三项标准概述.pptVIP

各地选择试点单位时要注意其代表性，试点单位应是以成人为主要教育培训对象，并以非学历教育培训为主的各类教育培训组织。要把教育行政部门审批的教育培训组织作为重点。学前教育和中小学课外辅导机构以及完全正规学历教育的学校不在试点范围之内。 104 试点单位的数量约占总量的5%—10%（据刘延东同志在全国继续工作会议报告中所讲，“目前，全国继续教育办学服务机构超过20万所，各类社会培训机构达15万所”，其中各类成人教育培训机构按60%计，约9万所左右。试点单位按5%—10%计，约有4500所-9000所，平均每个省市约有150所至300所）。也可采取分批试点的作法，逐步达到对试点单位类型选择及数量要求。 105 2、要做好成人教育培训服务三项国家标准的宣传与培训工作。 可按照两个《通知》的要求，利用多种形式开展宣传。在试点阶段，宣传工作的重点是： ①关于制定实施成人教育培训服务三项国家标准的背景与意义； ②关于成人教育培训服务三项国家标准的编制原则、主要内容的解读； ③关于开展试点工作的动态情况及好的经验、作法的交流与宣传。 106 特别要注意做好面向社会的宣传工作，要在更大的范围内，向更多的部门，向全社会进行宣传，努力使三项国家标准在社会中有更大知晓度，得到社会更多的认同。 107 要加强培训工作，努力培养一支精干的宣讲员队伍。现已组织专家组编写了“成人教育培训服务三项国家标准培训读本”，并将开办培训班，培训各地推荐的宣讲员骨干。然后由各地协调指导小组组织宣讲员到各试点单位开展宣讲培训工作。培训工作可按照不同层次、不同对象有序开展。 108 3、要认真学习、贯彻成人教育培训服务三项国家标准。 在学习三项国家标准时，应注意领会把握其内涵。要深入了解制定、实施成人教育培训服务三项国家标准的背景与意义，三项国家标准的编制原则；准确了解三项国家标准的适用范围及主要内容，包括三项国家标准的基本概念和用语，对成人教育培训工作者的职业道德、专业资格及服务能力的要求与评价，对成人教育培训组织的服务要求与评价。 109 在贯彻三项国家标准时，应注意按照三项国家标准的要求，把自我对照、自我总结、自我完善、自我提高、促进规范化、标准化建设作为中心环节，在提升成人教育培训组织的管理水平以及成人教育培训工作者的职业道德、专业素质和服务能力上下功夫。 110 要通过贯彻实施三项国家标准，结合自身实际，建立起成人教育培训服务标准体系（即非学历继续教育质量标准和评价体系），使标准化建设做到制度化、常态化。通过试点和推广，使整个从事成人教育培训服务的机构，都能够比较规范、比较有质量地为我们国家、为我们社会全体成员提供优质的教育培训服务。 111 4、要认真组织试点地区、单位开展对成人教育培训机构的评估工作。 现在实施的《成人教育培训组织服务通则》，已经对成人教育培训组织的培训服务质量要求作出规定，并提出建立自我评价、顾客评价、委托方评价、行政主管部门评价、社会中介机构评价以及行业评价的全方位评价体系。 112 下一步要组织专家组依据三项国家标准，制定成人教育培训机构评估指标体系和评估实施细则等一系列评估文件，编写评估培训教材及组织评估团队进行培训。并在试点单位进行自我总结、自我评估的基础上组织第三方中介评价机构（如教育评估院等）进行外部评估。 113 要建立评估档案制度、公告公示制度，鼓励先进，鞭策后进，也作为政府优先购买社会服务和公众选择优秀教育培训机构和优质教育培训服务产品的重要参照依据。对于优秀教育培训机构要予以政策、资金、项目等方面的支持。进行评估是手段，以评促建是目的。 114 5、要组织各地试点地区、单位开展成人教育培训工作者职业资格考试认证工作。 我国成人教育培训机构教职工人数，包括专任教师和管理工作者的人数没有完整、权威的统计，但这是一支数百万人组成的庞大的成人教育培训工作者队伍。在这支队伍中，有许多人不具备职业资格，也没有经过专门培训，就从事培训教学和培训管理工作，这也是造成培训质量不高的重要原因之一。 115 根据《中华人民共和国教师法》和《教师资格条例》的相关规定，“成人教育的教师资格”虽也列入“教师资格”的序列之中，但是，由于诸多原因，现在许多从事成人教育培训工作的专职教师和管理工作者未能取得教师职业资格。有些地区出台地方法规（如《上海终身教育促进条例》）也在积极探索解决这个问题。 116 作为解决这个问题的另一个思路，就是在《成人教育工作者服务能力能力评价》国家标准中，已列入的“成人教育培训师资格”和“成人教育培训管理师资格”，可以作为成人教育培训工作者获得其他职业资格的补充渠道。只解决职