企业电子商务管理 第5章 电子商务支付技术.pdf

第5章 电子商务支付技术 本章主要内容： * 电子支付与电子货币 * 电子现金、电子钱包、信用卡、电子 支票等 * 支付技术 * 网上银行与支付网关 10/14/2012 21世纪中国电子商务网校 1 5.1 电子商务技术概述 5.1 电子商务技术概述 5.1.1 传统支付的局限性 1、缺乏方便性 传统支付方式通常要求消费者离开在先平 台，以使用电话或寄送支票的方式付款。 2、缺乏安全性 通过电话或者邮寄方式所提供的卡/账户细节 会引起安全上的危险。 10/14/2012 21世纪中国电子商务网校 2 3、缺乏覆盖面 信用卡只能在特约经销商处使用。 4、缺乏实用性 并不是所有的购买者都能达到合格的信 用卡标准而拥有信用卡或支票账号。 5、缺乏小额交易的能力 Internet上的许多付款都是小额交 易，所以为了此笔交易所花费的电话或信件的 费用都是额外的开销，导致其支付成本相对过 高，很多销售商不能接受。 10/14/2012 21世纪中国电子商务网校 3 5.1.2 电子支付 5.1.2 电子支付 1、电子支付的涵义 以金融电子化网络为基础 以商用电子化机具和各类交易卡为媒介 以计算机技术和通信技术为手段 以电子数据形势存储在银行的计算机系统中 以电子信息传递形势实现流通和支付 10/14/2012 21世纪中国电子商务网校 4 2、电子支付系统的类型 表5.1 三类电子支付系统的比较 比较项目 后支付 即时支付 预支付 可接收性 高 低 低 匿名性 低 高 中 可兑换性 高 高 高 效率 低 高 高 灵活性 低 低 低 集成度 高 低 中 可靠性 高 高 高 可扩展性 高 高 高 安全性 中 高 中 适用性 高 中 中 10/14/2012 21世纪中国电子商务网校 5 3．电子支付的发展阶段 3．电子支付的发展阶段 第一阶段是办理结算； 第二阶段是代发工资等业务； 第三阶段是客户在自动柜员机（ATM ）上进行 取、存款操作等