旅游规划与开发 第五章 旅游形象策划.pdf

第五章 旅游形象策划 旅 第五章 游 第五章 旅游形象策划 形 象 一一 旅游形象策划的概念和意义 策 划 二 旅游形象策划的构成体系 三 旅游形象策划的研究理论 四 旅游形象设计的程序和模式 五 旅游形象策划的方法和内容 《旅游规划与开发》 徐州师范大学 旅 第五章 游 第一节 旅游形象策划的概念和意义 形 象 策 一 旅游形象的概念 划 二 旅游形象对旅游地发展的意义 《旅游规划与开发》 徐州师范大学 旅 一 第五章 旅游形象的概念 游 形 象 策 对于旅游形象的定义, 专家学者的观点基本相似。 划 张建忠认为旅游形象是“旅游者对区域内各种 自然自然、社会经济等方面的旅游要素的综合感知和印社会经济等方面的旅游要素的综合感知和印 象, 既包含了具体的有形的景观形象, 如文物古迹、 建筑等, 又包含了抽象的无形的环境形象, 如旅游 服务、社会环境等”。 《旅游规划与开发》 徐州师范大学 旅 一 第五章 旅游形象的概念 游 形 象 邓明艳指出“旅游形象是旅游者在经历了旅游 策 地旅游后, 或潜在旅游者通过电视、杂志、广告、 划 网络信息等媒体, 获得的关于旅游地旅游的总体印 象 ”。 简而言之, 旅游形象是旅游者对于旅游地的 总体的一种认识和评价。 《旅游规划与开发》 徐州师范大学 旅 一 第五章 旅游形象的概念 游 形 象 旅游形象可分为理念形象和营销形象。 策 划 理念形象是规划专家、旅游地“内部”利益相关 者对旅游地形象的一种认识、评价、概括和抽象, 具 有一定的持续性、稳定性和唯一性; 《旅游规划与开发》