2019年TTT--培训师培训(学员学习讲义).pdfVIP

内部讲师培训 1 本 次 课 程 您 希 望 学 到 什 么？ 2 課 程 目标 •了解企业培训师应承担的角色职责 •掌握优秀内部讲师应具备的两个心态 •掌握专业授课的三大流程 •掌握企业内训教材的开发与管理 3 課 程 提 纲 一.企业培訓师的角色 二.优秀培训师应具备的心态 三.专业授课的三大流程 4 一.企业内部讲师的角色 诊断者 引导者 执行者 激发者 5 二.优秀讲师应具备的心态 1.同理心 2.热忱自信 6 1.同 理 心  同理心练习 你希望老师如何上课，你才会认真听并且觉得有收 获？ 你觉得老师该如何回答你的课堂提问 ，你才会觉得 满意 ？ 请分享你最不喜欢的老师类型… 7 热 诚 自信  增加自信的方法 超量准备、超量练习 预先熟悉环境，微笑暖场 开讲前，先复习开场白 讲课前，避免意外或会影响情绪的事件 使用手势 善用深呼吸与停顿 8 热 诚 自信  热忱自信表达三原则  讲你所相信的  讲你所擅长的  讲你所经验的 9 三.专业授课三大流程 1.课前准备 2.课中引导 3.课后评估 10 1.课前准备 11 课 前 准 备 1) 培训需求分析 2) 学习目标的确定 3) 训练方式的决定 4) 训练场地的安排 5) 培训教材、讲义撰写 6) 培训氛围的营造 12 培训需求挖掘的方向 培训需求的可能性 培训需求的现实性 培训需求的 “挖掘点” 培训需求分