妇女4体检与健康管理专科.pptVIP

* 段、热情周到的接待阶段和体检后续工作 * * * * 微信随访 劳动的价值：通过规范的服务、转诊推介，内科业务逐渐壮大，为医院创造了更好的效益，个人也得到了合理的报酬 在过去的一年中，我也被不少的来我们医院参观的同行问到过这问题，你们收入怎么样啊，奖金工资多少啊，这是一个很直观的问题啊， 在刚刚过去的二会上有不少关键词：其中，“收入分配”以12.2%的得票率占据榜首。“增加收入一直是百姓最强烈的诉求之一。那么作为医院的领导也好，职工也好也一定非常关心职工的福利。作为医院来说，社会效益与经济效益是紧密相连、相辅相成的，我们的院长也不是开银行的，也不可能带钞票来医院哦，院长给与我们的就是平台和机会，所以所有的效益都需要靠我们自己去创造，但我们的效益提升了，那么劳动价值也自然会跟着翻倍的升啊。社会的贡献：作为妇幼人的幸福感？政府提供公共服务能力的提高，卫生部门在社会上的声誉更好，妇幼保健机构及行业形象更佳，妇幼卫生事业更受重视，老百姓得到高质量的保健，妇幼人更有尊严。 * 健康史 04 生活方式 05 躯体症状 06 心理健康与精神压力 家族史、现病史、过敏史、用药史、手术史 饮食、吸烟、饮酒、运动、锻炼 疼痛、疲劳、不适 睡眠健康 健康素养 精神状态、社会适应、人际关系 睡眠时间、入睡与觉醒、睡眠质量 自我保健意识 健康信息认知 1.健康体检——主观问卷 * * 健康评估：是一个如何抓重点的问题 2、健康评估 指对所收集到的个体、群体健康或疾病相关信息进行系统、综合、连续的科学分析与评价过程，其目的是为诊治疾病、维护、促进和改善健康，管理和控制健康风险提供科学依据。 * 健康体检 慢病风险评估 健康信息采集 满足需求 获得数据 问卷调查 生活方式评估 心理评估 健康管理系统 营养师 运动治疗师 心理咨询师 2、健康评估 * 重大疾病如癌症 体检 转院治疗 现场治疗或转科治疗 建立慢病管理档案，并转慢病 康复专科进行控制，可康复 有效的健康指导、 健康促进，可缓解或提高 健康 常见可治愈疾病 代谢运动类慢病 健康指标下降 有效的健康指导、健康促进 体检过程中发现的主要问题——慢病 健康管理的重点工作——慢病管理 * 营养 心理 运动 行为方式 环境 生活习惯 3、健康干预——在健康管理模式中的应用 干预 专家组+健康管理师 阶段性评估修正 慢病康复专科 – 健康管理的孪生兄弟 * 健康随访 电话随访为主 短信随访为辅 电话随访 短信随访 4、健康跟踪 * 思考： 随访人的素质要求？ 随访的方法？ 随访的技巧有哪些？ 建立随访制度 规范随访语言 具备随访素质 熟悉随访内容 掌握随访技巧 电话随访 * 1 血压血糖检测提醒 2 3 4 5 异常指标复查提醒 年度健康体检提醒 重大疾病就诊提醒 干预方案督促提醒 6 保健养生温馨提醒 短信随访 动态管理 * 思考1：个体健康管理 综合门诊 转诊 随访 个性化干预 高端会员制 * 团体报告 健康讲座 现场 综合门诊 转诊 个性化干预 思考2：群体（团单）健康管理 * 团队体检结果报告分析内容包括： 前十位疾病统计、健康改善方案、健康计划实施追踪 综合性的健康指导、个性化的治疗意见 健康讲座 团队体检报告结果分析 * 随诊安排及主动预约如：门诊预约、住院治疗的快捷服务 终生健康档案管理：从健康教育、生活方式干预、用药指导、心理等四个方面进行综合健康管理,并监督实施 真正为患者健康考虑而提供按需服务（方便可及）、规范服务 技术提高、内容扩展、模式更新：如检后咨询、健康讲座 从专科医疗服务到全科保健服务 体检到健康管理的跨越— 健康管理服务的可及、连续与扩展 * 2 3 4 5 1 目 录 健康体检的真正目的 科室结构与建设过程 专科的服务内容及流程 从体检到健康管理的跨越 运行经验与体会 * 02 学科的扩展 01 业务的增长 03 个人的成长 04 劳动的价值 05 社会的贡献 我们的付出实现了 运行经验 * 1 2 3 4 做好健康管理，规范转诊推介 制定计划，将任务量化 扬长避短，发挥妇幼机构优势 与慢病康复整合，相辅相成 1、业务的增长 思考： 院内转诊如何转？ 如何量化任务？ 长与短在哪？ 何为相辅相成？ 拓展业务 * 2、学科的扩展 基于全科的妇女全面体检与健康管理 基于全科的男性体检与健康管理 慢病康复与管理（三高等代谢性/骨关节功能障碍等） 肥胖控制与形体促进 饮食营养个体化分析与指导 内科门诊、妊娠合并内科疾病（如妊高症） 外科门诊、乳腺外科 男科门诊 资源共享 * 个人的成长 劳动