第三章节 价值观、态度跟工作满意度资料.pptVIP

第三章 价值观、态度和工作满意度 第一节 价值观（values） 价值观是人们对周围客观事物的是非善恶和重要性的总评价和总看法。 价值观左右人的知觉和判断，决定人的态度，影响人的动机，也影响人的决策。因此，价值观的研究对组织行为的管理很重要。 第三章 价值观、态度和工作满意度 价值观的特性： 价值观决定了行为或事物在人心中的可接受 性及其重要程度。 价值观具有个体差异。 价值观的两个维度： 内容维度——对行为或事物的可接受性。 强度维度——可接受行为或事物的重要性。 第三章 价值观、态度和工作满意度 价值观体系（value system):一个人对各种行为或事物的可接受性及其信念或判断，按强度组织起来，就构成这个人的价值观体系。 价值观体系决定每个人对自由、人权、民主、公正、道义、自尊、诚实、服从、正直、快乐和幸福等标准的看法。 第三章 价值观、态度和工作满意度 价值体系的起源： 人的价值观是在社会文化的洗礼、作用下形成的。其中家庭、教育、同伴团体、大众传播媒介等扮演着重要角色。 人价值观的形成过程中，人的早期经验起着举足轻重的作用。 人的价值观一经形