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管理精髓—企业管理案例分析的方法与示例 内容介绍 案例是什么 案例有什么作用 如何分析企业管理案例 一、案例是什么 案例是一个组织的书面说明。包括与组织有关的多方面信息，诸如组织的历史、影响组织的环境力量、当前的经营数据、对管理队伍的分析、组织结构，以及其他一般性信息。 案例不是对理论的系统阐述，而是对一个真实管理情景的描述，这个情景中包含至少一个管理问题和一项决策。 一、案例是什么 案例是用现实组织的材料编制的。 案例所描述的都是真实的组织，不过，某些组织的真名并未列出。 尽管如此，但组织面临的问题和挑战却都是真实的，学生也应该照这样去理解。 一、案例是什么 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环境有关的问题的描述。 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。学习管理的案例分析方法经常被称为干中学（learning by doing）。 一、案例是什么 案例有两个显著特点： 第一，案例是对确已发生过的事实的记录，不得虚构与杜撰； 第二，案例是对事实的白描，不得带有撰写者的分析和评论。 一、案例是什么 案例一般包括与管理、市场营销、财务/会计、生产/经营、研究与开发、计算机信息系统和环境有关的问题的描述。 案例使读者置身于公司某一个时点的情境之中。学习管理的案例分析方法经常被称为干中学（learning by doing）。