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超越自我
超越自我 2
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基础业务培训实务 6
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目录
目录
简介
挑战……………………………………………………………………3
培训目标………………………………………………………………4
销售技巧
拜访前准备……………………………………………………………6
开场白…………………………………………………………………20
展示产品………………………………………………………………28
处理异议………………………………………………………………36
结束语…………………………………………………………………42
拜访后分析……………………………………………………………52
完整的销售拜访………………………………………………………55
克服行为障碍…………………………………………………………58
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挑战
挑战
作为泸州老窖的销售代表，你将面对特殊的职业挑战。
为了获得成功，你必须掌握大量而复杂的产品知识。你同时必须掌握在特
殊销售环境中的销售技巧。
所有的这些因素汇聚成一个独特的销售环境。《超越自我》会使你具备面对
这种挑战所需的技能。
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培训目的
培训目的
《超越自我基础业务培训实务》是为泸州老窖专供新代表首期培训以及销
售主管对有经验的销售代表进行实战培训中所需。
此课程的基本宗旨是为了使新的销售代表具备酒水推销的基本技能，并作
为有经验的销售代表的复习资料。
更重要的是，学完这套教程后，你便能够：
在完成了拜访前准备的六个步骤后，为销售拜访做好充分的准备；
通过融洽关系的发展，需要的确定以及开场白的运用，引起客户对你产品
的兴趣，使之成为一次成功的拜访；
运用符合客户需求的销售陈述，有效地展示你的产品；
提供确切的证据支持你的销售陈述；
充分利用视觉工具加深印象；
有效地处理异议；
获得承诺；
利用转换技巧自然地衔接不同的产品；
理解在拜访中可能遇到的八种行为类型，运用策略克服这些在销售中可能
面对的典型障碍。
拜访结束后作一分析回顾，为你在回访中获得成功做准备。
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第二章--销售技巧
第二章--销售技巧
拜访前准备……………………………………………………………6
开场白…………………………
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