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代理人操作实务 新华保险第43期组训专员培训班 保险代理人制度的 形成与发展 每个人都拥有自己的证件： 合法身份的证明——身份证 ； 合法学历的证明——毕业证书 ； 合法婚姻的证明——结婚证 ； 合法经营的证明——营业执照 ； 各行各业都需要持证 ！ 我们保险代理从业人员——？ 政策要求 《关于进一步落实保险营销员持证上岗制度的通知》 （保监发[2004]49号） 持证上岗制度有利于保险业可持续发展，必须毫不动摇地 坚持下去。各保监局和各保险公司要进一步统一思想，提高对 保险营销员持证上岗制度重要性的认识，确保保险营销员持证 上岗工作的顺利进行。 队伍要求 目前现有的公司（包括外资、合资），凡是业绩和发展势头 好的公司，持证人力都是公司业务来源最为稳定的主力。 保险营销员持证上岗制度是保险业可持续发展的重要保 证，把持证上岗制度与保险业的发展对立起来，认为抓持证率 会影响到业务发展的认识是错误的。实践证明，推进上岗制度 不仅不会影响保险业的发展，相反，在越成熟的机构，持证人 力一再被市场证明是公司业务最为稳健的渠道。 代理人的自身要求 各行各业都有资格的认证 持有代理人资格证是成为保险行业专 业人士的第一步 不了解保险行业； 对保险一无所知； 文化水平较低； 年纪大，反应慢； 学员心中的疑问 家事多，很难保证出勤； 学员心中的疑问 文化素质参差不齐； 离开书本已经太久； 记忆力、理解力大不如前； 周边各种干扰太多； 信心不足； …… 我们的工作： 我们的工作： 考试题型+分值 考试题型+分值 一、单选题：80分 课本知识+相关法律法规 二、判断题：20分 保险法 考试中各部分分值占比 考试中各部分分值占比 第一章：风险与风险管理 2节 2分 第二章：保险概述 4节 3分 第三章：保险合同 6节 9分 第四章：保险基本原则 4节 7分 第五章：保险公司主要经营环节 4节 4分 第六章：财产保险 8节 10分 第七章：人身保险 4节 20分