管理科学方法 业员工离职率高的原因.pptVIP

管理科学方法 研究问题 企业员工离职率高的原因是什么？ 文献综述 郭京生，张立兴，企业员工离职率高的原因和对策，北京交通管理干部学院学报，2000 人员聘用上采取宽进宽出的方式 没有为员工提供充分发展空间 没有为优秀人才创造施展才能的空间 员工对企业前途缺乏信心 孟瑜，简述员工离职原因及对策，中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集，2011年 薪酬福利不满意 家庭原因 对现岗位不满意 个人职业发展原因 文献综述 文献综述 张颂心，企业员工离职率高的成因和对策分析，现代商贸工业，2007年 人员聘用上采取宽进宽出的方式 没有为员工提供充分的发展机会 缺乏优秀的企业文化 员工对企业前途缺乏信心 研究的概念框架 企业文化 人员聘用 个人发展空间 薪酬福利 企业前景预期 员工离职率 研究假设 文化环境越和谐，员工离职率越低。 人员聘用上越避免采用宽用宽出的方式，员工离职率越低。 个人发展空间越大，员工离职率越低。 待遇越好，员工离职率越低。 员工对企业的前景预期越好，员工离职率越低。 研究方法 问卷调查法 1、编写与员工忠诚度相关的问题的调查问卷 2、让员工填写问卷 3、回收整理问卷 4、分析研究结果 研究方法 访谈法 访谈准备 进行访谈 访谈过程的控制（包括问题控制、动作控制、表情控制等） 结束访谈 访谈记录与资料整理 研究进