从全业务运营视角解读电信运营商.pdf

行业研究中心系列分享 从全业务视角 从从全全业业务务视视角角 解读电信运营商 解解读读电电信信运运营营商商 刘秀丽 二零零九年四月 1 全业务运营内涵解读 2 国外运营商全业务运营经验 3 国内电信运营商对比分析 2 22 一、电信运营商是否会沦为管道？ 所谓管道，描述的是一种在二元化的网络和业务的关系中网络的地位。 随着技术的发展，网络和业务分离的现象逐渐明显，逐渐出现了CP、SP、AP、 PP……，电信运营商开始面对网络投资规模巨大，通信业务单一，收入下 降，有可能沦为互联网信息服务提供商的“管道”的困境，因此电信业全业 务经营的概念，一直被媒体所扭曲。 CP：内容提供商； SP：服务提供商 AP：应用提供商； PP：平台提供商 那么电信运营商到底是否会沦为管道？ 您是如何诠释全业务运营的？ 3 33 论 ***：全业务说起来很简单：就是三网融合，固网，无线，宽带的融合。 坛 讨 论 ***：是不是业务的整合？即语音、视频和数据业务之间的整合营销？ 摘 录 ***：目前，伴随着电信整合，出现固网，移动网，移动互联网三种业务。全业务我的 理解是业务的融合，将固网应用，移动网应用和移动互联网融合起来。比如，中国电 信推出的我的e家，可以随时从固网切换到移动网，或者反切。至于现在运营商们推出 的业务绑定——比如固网多少带宽的包月送多少移动的数据量，只能算是初级的业务 融合。 ***：在我的理解  就是利用电信等基础运营商现有的线路及设备资源开展的以这些为 载体的包括语音通讯  视频通讯 电视电话会议 视频点播 网络服务 VOIP语音服务 无 线语音通讯、无线视频通讯 无线网络服务等一系列能够利用现有资源完成的服务，并 且涉及到多方面的运营模式。就像海尔最开始是做电冰箱的，到后面什么洗衣机 电视 机 电脑等家电都做了。 ***：全业务运营经营模式千差万别，由于全业务运营的内涵本身就十分宽泛，运营商 的经营模式也千差万别。即使是同样拥有固定和移动业务的运营商，也可以有完全不 同的经营模式。 4 44 全业务 = 固网+移动网络？ 全业务经营被许多人理解为固网运营商获得经营移动业务的权利，参与分食移 动通信收入的大饼，从而改善自己的经营困境。这种理解其实是经不起推敲的。因 为这种方式的“全业务经营”对运营商而言仅仅是一种功能的“加法”，除了表面 上实现了一种结果上的平等，实际上丝毫不能改善由于网络和业务分离带来了“管 道”格局。而这种“全业务经营”对于电信业而言，会导致同质业务竞争下的残酷 的价格战，将加速形成管道免费化的市场格局。 那么电信运营商替代互联网信息服务商和别的业务提供商，自己提供全部的综 合或是融合的信息服务如何？这可能也曾经是许多人的梦想。理由也足够充分