xxxxx集团制度汇编.doc

PAGE PAGE 1 Xxxxxxx公司制度汇编 目 录 第一章 基础管理制度 一、日常管理行为规范 二、公司行政管理制度 三、公司人事管理制度 第二章：公司各岗位职责 一、行政办公室岗位职责 二、财务部岗位职责 三、物采部岗位职责 四、市场部岗位职责 五、售后服务部岗位职责 六、技术中心岗位职责 七、工程部岗位职责 八、驻外办岗位职责 第三章：财务管理制度 一、收据管理制度 二、银行承兑汇票管理制度 三、增殖税发票和普通发票管理制度 四、支票及印鉴管理制度 五、合同财务备案制度 六、财务报帐制度 七、业务暂借款制度 八、关于出差和现场补助的规定 九、差旅费和出差补助报销制度 十、关于控制业务费用支出的规定 十一、项目部费用审批制度 十二、生产基地财务管理制度 十三、原料采购和原料结算制度 十四、财务评价和分析制度 十五、办公物品及礼品的采购和发放 第四章：物资采购管理制度 一、设备、材料采购管理制度 （一）总　 则 （二）组织机构和职责 （三）采购部工作细则 （四）采购部工作规范 二、水处理剂原料采购管理制度 （一）原料采购管理 （二）生产基地采购管理 （三）采购财务、合同和资料管理 （四）采购人员工作规范 第五章：市场销售部管理制度 一、工程、设备销售管理制度 （一）市场部总体职责 （二）市场部人员考核管理办法 （三）其他管理制度 二、水处理剂销售管理制度 （一）销售部职责 （二）销售经理职责与权限 （三）销售人员薪酬考核管理办法 （四）销售人员行为规范 （五）销售人员业务规范 第六章：售后服务部管理制度 一、总则及管理体制 二 、服务宗旨及运行程序 三 、职责权限 四 、安全制度五、奖惩制度 六、服务准则及行为规范 第七章：技术中心管理制度 一、实验室管理制度 二、实验室安全管理制度 三、技术中心档案管理制度 四、技术中心奖惩制度 五、技术中心责任制落实百分赛 六、原料进厂检验制度 七、水处理药剂出厂检验制度 八、工厂化验实化验员工作职责 第八章：工程部管理制度 一、工程部的机构设置 二、工程部管理规定 三、工程部工作绩效考核措施 四、工程部绩效考核管理办法 第九章：驻外办管理制度 一、总则:衔接与沟通,服务与拓展 二、办事处各岗位具体分工与协作 三、工作流程 四、考核管理办法 五、安全工作管理办法 六、合理化建议及发散性思维 第一章 基础管理制度 日常行为规范 一、日常作息时间 上午 8:30至12:00 中午 12:00至13:00 （休息、午餐） 下午 13:00至17:30（夏季） 13：00-17：00（冬季） 周六、日休息，特殊情况另行安排。 二、日常工作纪律 1、工作时间严禁嬉戏、打闹、大声喧哗，更不准打牌、下棋、玩游戏、上网聊天（因工作需要的除外）等与工作无关的事情，违反一次者给予警告批评，严重者给予罚款处理（20元/次）。 2、在办公区域需两人以上商谈工作事宜的，请到会议室或接待室，以保持办公区的安静，禁止在工作区以谈工作为借口多人聚众聊天，大声喧哗，违反者给予警告批评。 3、严禁公话私用，长时间占用，影响工作效率，违反者将给予通报批评，并追究部门负责人的相关责任；接听个人手机请放低声音或到非工作区域接听，请勿影响他人工作。 4、员工之间要互相尊重，工作期间见到领导和同事主动问好，所有人员要互相以职务或姓名相称，尤其是对公司高层领导，禁止使用不规范的称呼。 5、公共场合不准与领导或同事争吵，影响他人工作，要虚心接受建议和批评，如有不同意见可私下交流和沟通，如有违反，视情节轻重给予通报批评和处罚。 6、工作期间在办公区严禁随意吃零食，一经发现，给予当面警告批评。 三、卫生管理规范 1、每位员工应充分注意自身形象，重视个人仪容仪表，注重礼貌礼节。做到举止行为典雅大方，衣着干净、整洁、得体，禁止着过于休闲或暴露的服装，如短裤、超短裙等。 2、分配给个人使用的工位要保持干净、整洁，做到不乱摆放、无杂物、无尘土，严禁在工位上摆放与工作无关的物品，每天下班后收拾整齐，部门负责人监督检查，公共工位由所在部门负责人管理。办公室将进行抽查，对不符合标准的要对责任人提出警告或通报批评。 3、爱护、保持公共环境卫生，废纸入篓，严禁随地吐痰，一经发现，将对责任人提出警告。 4、厨房和卫生间的清洗池里严禁倾倒茶叶和饭菜等杂物，导致下水不畅，一经发现，将给予通报批评和处罚（30元/次）；个人食品、餐具如需放在厨房请摆放整齐，洗刷后请将相关用具一同摆好；午餐用毕的饭盒请统一放到厨房大回收箱中，不准丢在工位处的垃圾筒内，以防止产生异味。 四、办公设备管理规范 1、所有员工要爱护一切公共财务，故意损坏公共财物的，要根据情况给予一定的赔偿。 2、办公桌椅和电脑，采取谁使用谁负责的原则，配备给个人的由个人负