风尚装饰-家装超级销售.pdf

家装超级销售 陕西风尚 辛明 186 0293 9019 主讲：辛明 销售人员必须了解的市场策略 一个优秀的销售人员应该具备的基 本特征 现在市场的竞争 • 无法逃脱的挑战 竞争对手的进步，客户越来越成熟， 公司/个人生存的关键 • 范围更广的专业技能要求 适应变化，同时要博而深 • 更复杂/大量的工作要求 卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责任 • 不学习难以生存 不能掌握新知识的人将成为“文盲” 每个人都很忙 • “创意”不再是别人的责任 每个人都被要求独立 每个人都对公司的成长负责 销售新模式 40% 得到信任 客户关系 10% 30% 客户需求 需求评估 20% 20% 产品介绍 产品介绍 30% 10% 结束销售 结束销售 40% 销售旧模式 销售新模式 讨论：成功销售的四大方法 成功销售的八大要诀 顶尖销售人员： 都在心理上具备 的态度； 都是 的人； 都有良好的 状况与 ； 对产品有完整的 ； 有客户 和 上的技巧； 具有良好的 产品或服务的技巧； 具有良好的处理 和 技巧； 对 的管理有适当的控制能力。 沟通的本质 了解对方真意 充分表达自我 沟通效果不仅取决于我们如何说，还取决 于我们的话是否被人理解。 英特尔公司总裁