银行支行党务工作调研的汇报材料.docxVIP

银行支行党务工作调研汇报材料 　　　　银行党务工作部工作调研汇报提纲　　一、企业文化建设工作　　1、及时动员部署。　　按照总行关于搞好企业文化建设工作的总体部署，结合省行编印的《企业文化理念》的具体要求，，我行的企业文化建设工作全面铺开。分行召开全员参加的企业文化动员大会，于行长亲自组织动员。同时，分行党委责成工会等职能部门具体负责企业文化建设工作。为使员工全面了解和掌握企业文化内涵，分行还利用内部网站和每周工作简报，将我行的企业文化理念逐条拆分、连载、讲解，使其深入人心，并逐步溶入到每名员工的实际工作之中。　　2、多种形式开展企业文化建设工作　　分行自办《每周工作简报》、创建《内部交流网站》，定期制作、更新宣传板，及时发布各项规章制度和行内工作动态；开辟职工文化网络园地，为员工提供才艺展示平台；利用员工网络交流论坛，及时了解员工思想动态。　　3、将企业文化建设工作与服务工作紧密结合　　分行组织各窗口服务机构开展服务竞赛活动。成立由一把手为组长的服务工作领导小组，制定分行窗口柜台服务工作管理办法，采取服务督导与暗访相结合的检查方式，每月召开服务工作通报会。在竞赛中，不但注重服务态度、服务环境等常规情况的检查，而且，更加注重窗口员工业务技能和业务素质的不断提升。经过近两年的服务竞赛，我行的服务质量得到了显著提高，不但受到了省行的肯定，也赢得了同业的好评。　　4、