品质部2017工作计划总结与2018年度工作规划实施方案报告书模板.ppt

杭州张小泉实业发展有限公司 ——品质部2017年工作总结 ——品质部2018年工作规划 目 录 2017业绩及重点任务完成 2017年工作存在的问题剖析 2017年个人工作经验总结及亮点分享 2018年品质部规划 后续工作开展难点需求支持 2018年部门优秀团队建设 2017业绩及重点任务完成 采购品质达成率分析（原材料）17年原材料来料：510批次 2017业绩及重点任务完成 采购品质达成率分析（配件）17年配件来料：870批次 2017业绩及重点任务完成 采购品质达成率分析（包材）17年包材来料批次是：4672批次比16年包材来料增长28% 2017业绩及重点任务完成 过程品质达成率分析 2017业绩及重点任务完成 成品品质达成率分析（自制） 2017业绩及重点任务完成 成品品质达成率分析（OEM） 2017业绩及重点任务完成 实验室测试批次分析 2017业绩及重点任务完成 2017年工艺建设成绩 2017业绩及重点任务完成 2017年完善了品质标准 2017业绩及重点任务完成 2017年退货与入库完成情况（退货数：240817，检验入库数：138544） 2017年工作存在的问题剖析 问题点 1.잠재 고객 原因分析 对策 原因分析 2017年个人工作经验总结及亮点分享 品质部亮点分享 2017年成果展示 2017年个人工作经验总结及亮点分享 工作不足需要自我修复改进 供应商管理 制程控制 体系建设 新品管理 实验管理 2018年度品质部规划 1.建立全面供应商质量管理制度 2.健全供应商评审考核机制 3.提升供应商的质量水平 4.建立双赢的供应商关系 1.培训全员质量意识 2.做好来料质量管控 3.制程检验控制 4.建立快速异常处理机制 5.建立以往问题点台账 1. 落实体系流程与实际结合落地 2.完善优化流程制度 3.完善体系管理评审机制 4.建立运行体系月度稽查 考核机制 1.完善实验室制度建设 2.提升实验项目检测效率 3.健全实验设备台账履历 4.协助研发对新品检测问题分析 1.参与新品开发品质验证与确认 2.参与新品开发风险评估 3.推动新品发布及标准转化与实际生产结合 4.健全新品量产前培训 目录 2018年品质部规划 品质KPI指标 无重大质量事故发生，出厂货值不良≤ 1万元/月 权重 ：15% 成品入库合格率 ≥ 99%/月 权重：5% 进料合格率 （原料、配件） ≥ 98%/月 权重：5% OEM成品来料批次合格率 ≥ 95%/月 权重：10% 不锈钢剪一等品合格率 ≥98.5%/月 权重：10% 服装剪一等品合格率 ≥ 94%/月 权重：10% 刀具产品一等品合格率 ≥98%/月 权重：10% 供应商绩效考核 ≥90%/月 权重：10% 计量设备管控完好率 ≥90%/月 权重：5% 问题点整改完成率 ≥ 80%/年 权重：10% 体系审核通过率 100%/年 权重：10% 全面绩效考核 问题赔偿细则 快速处理机制 质量保证协议 绩效考核 来料异常 来料异常 供方管理 全面供应商管理： 1.2018年2 ～4月筛选采购金额前50家供应商进行全面质量考核机制管理 2018年度品质部规划 2018年品质部规划 全面供应商管理： 1.2018年4月起实施供应商全面品质绩效考核机制 评价项目 NO 分类 百分比 得分 评分依据 总分 品质考核项 1 退货不良率% 3