市场营销环境概述2.pptVIP

市场营销环境 环境有哪些？？ 日本索尼公司曾经为了在泰国推销收录机，煞费苦心地想出了一个高招：用释迦牟尼作广告。在电视广告中，这位佛祖安详侧卧，双目紧闭，进入物我两忘的境界。不一会儿，画面上的索尼收录机放出美妙音乐。佛祖听了居然凡心萌动，全身随音乐不停摆动，最后睁开了双眼。日本商人的广告创意，本来只是想宣扬自己的产品，连佛祖听了也会动心。岂料佛教之邦的泰国，举国上下信奉佛教，对释迦牟尼至为崇敬。他们认为这个广告是对佛祖的莫大侮辱，是对泰国的公然挑衅。泰国当局忍无可忍，最后通过外交途径向索尼公司提出抗议。此时索尼公司才醒悟过来，决定立即停播这个广告，并公开作了道歉。 泰国有关佛教的禁忌佛教圣地： 佛教在泰国的地位是神圣不可侵犯的，任何冒渎的行为均可能会遭受到拘禁，即使对于外国游客也是同样的。 游览佛寺前，先检查一下衣着，袒胸露背者及穿短裤、背心者是禁止入内的，甚至衬衣没塞进裤子、袖管翻卷在胳膊上的人也不准进佛寺的门。游客在进入佛殿前还要脱鞋，否则，会被视为沾污佛堂。游客如果对寺庙、佛像、和尚做出轻率的举动，就被视为罪恶滔天。拍摄佛像尤其要小心，绝对不可爬上佛像拍照。  市场营销环境 一、市场营销宏观（总体）环境分析PEST （一）政治环境研究 1、政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势和状况给市场营销活动带来的或可能带来的影响。 市场营销环境 2、政治环境一般分为国内和国际政治环境两种 （1）国内政治环境一般包括党和国家的各项方针、路线、政策的制定和调整对企业市场营销的影响。 改革开放 经济特区 （2）国际政治环境又分为政治权力和政治冲突两部分 A、政治权力：指一国政府通过正式手段对外来企业权利予以约束。包括进口限制、外汇控制、劳工限制、国有化方面。 B、政治冲突：主要指国际上重大事件和突发性事件对企业营销活动的影响。 9.11对世界经济的影响 2001年9月11日，只在一夜之间，沪深股市开盘大跌，石油板块暴涨；美国纽约证交所、纳斯达克交易市场等交易所关闭，美国股市连续闭市；香港股市正常开市，重挫700点；东京股市开盘跌破1万点；泰国股市紧急延迟开市，随后，泰国政府召开紧急会议，决定暂时关闭泰国股市。 台湾股市、期货及汇市都停市一天；新加坡股市重挫6.52％，跌至1464点，韩国股市延迟开市。 欧洲各大股市开盘出现狂泻。欧洲最大的伦敦股市跌破5000点大关，法兰克福股市创三年来最低，巴黎股市CAC—40种蓝筹股的平均价格指数跌幅达到7.39％。 澳大利亚股市12日开市急跌3％；新西兰股市急挫5％。这一切，皆源于9月11日发生的震惊全球的恐怖主义组织袭击。 （二）经济环境研究 1、经济环境：指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。经济环境一般包括经济发展状况、人口和收入、消费状况及与市场营销活动有关的行业状况、物质环境状况等。 WTO 世界贸易组织 2、经济发展状况 主要包括工农业生产的发展及关系国计民生重要商品的提供状况。 GDP 3、人口与收入 人口与收入状况的研究可借助以下指标 （1）人口的数量和变化趋势 （2）从不同的角度划分人口的构成 年龄、性别、职业、文化、宗教等 116：100 （3）人口的密度和地理分布 （4）收入 4、消费状况：主要分析营销所在地区居民的消费结构与消费水平。 5、物质环境状况 企业所处的物质环境状况也会对企业的营销活动产生影响。 （三）社会文化环境 文化——指人类社会历史实践过程中所造成的物质和精神财富的总和。包括价值观念、观点、态度。即人们创造的用以表现人类行为的有意义的符号及具有历史继承性的人类行为模式。 1、教育状况 2、宗教信仰 3、审美观念 4、语言 5、亚文化群 某企业生产的荷花牌洗衣机，商标图案上显示带露水的荷花。香远溢清的荷花在我国历来受人钟爱，但是，该洗衣机用荷花商标出口到日本，遭到了拒绝，因为日本人忌讳荷花。 中国生产的“马戏”扑克，出口到讲英语的国家无人敢买，尽管价格非常低廉，仍无人问津。出口公司很纳闷。经调查后才明白，原因出在品名上。我们是用汉语拼音“MAXI PU KE”标注“马戏”扑克的，而“MAXI PU KE”的英语意思是“最大限度地呕吐”。当然无人敢买。再如美国生产的NOVA（神枪手）牌汽车，出口到南美西班牙语系国家，卖不掉。原因是在西班牙语中，NOVA的意思恰恰是“跑不动”。您想用“跑不动”来作汽车的品牌，当然卖不掉。类似的事例还有很多。 红色在我国代表喜庆，而有一些国家则代表死亡；黑色在西欧是丧服颜色，而在日本却被认为是优雅和高贵。巴西人忌黄色，比利时人忌蓝色，日本忌绿色，而土耳其人却以彩色为凶兆 铱星计划是一个让许多摩托罗拉人兴奋不已的想法。 　　革命性的想法从何而来？对于摩托罗拉的工程师巴