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2 测量阶段 应用你所学到的东西 离散数据测量系统分析举例 计算和解释： 差别类数目指的是测量系统可以识别出的过程数据中的非重叠组的数目。 差别类数目 = x 1.41 spart-to-part sgage 注意： 差别类数目适用于连续数据的ANOVA 法GRR。 差别类数目 决策 / 值 2 对制定过程控制决策没有价值 2 – 3 只用于二元决策 (“Go/No Go”) ? 5 足够的分辨率。 对于制定过程控制决策来说，可以接受。 连续数据测量系统分析 连续数据测量系统分析 图形结果显示总图： 连续数据测量系统练习 1.所有人员分为5个小组 2.每个小组选择3个成员作为测量者.重复2次 3.5个杯子作为测量对象,分别进行标号 4.测量工具为直尺 5.一个人记录数据 注意:测量的时候杯子的顺序要打乱 数据记录如下: 测量者3 测量者2 测量者1 NO 5 4 3 2 1 第二次 第一次 第二次 第一次 第二次 第一次 将被测对象与规范极限比较，在通过与不通过判 断基础上决定是否接受被测件。 2. 离散数据测量系统 分析通常由2-5个测量者测 试20-50个被测对象来进行。 3. 每一个测量者应以随机顺序测量所有被测件2-3 次，且2-3次评估之间相隔一个星期。 4. 样本选择标准： 一些可以接受，一些不合格， 一些处于边缘。 一般，效率得分= 95%，可以接受；效率得分= 100% ，就是好系统! 离散数据测量系统分析要求 财务凭证的审核： 从当前已制单未复核归档的凭证中选取有代表性的凭证样本25份(合格单据20份，不合格单据5份)，由3个财务稽查人员对这些凭证按照正常稽核工作程序分别进行2次独立复核，记录审核结果，计算重复性、再现性。 打开数据文件: 测量系统分析 . MTV Minitab: Stat Quality Tools Attribute Gage RR Study 离散数据测量系统分析 Attribute Gage RR Study Attribute Gage RR Study for Measurement Within Appraiser 重复性偏差(评估财务稽核人员自身的误差） Assessment Agreement Appraiser # Inspected # Matched Percent (%) 95.0% CI 1 15 15 100.0 ( 92.8, 100.0) 2 15 13 86.7 ( 59.5, 98.3) 3 15 14 93.3 ( 68.1, 99.8) # Matched: Appraiser agrees with him/herself across trials. 结果显示1： 离散数据测量系统分析 统 计 工 具 最 小 样 本 容 量 分布图 直方图或柏拉图 相关图 均值比较分析 方差比较分析 缺陷率 (P) 控制图 30 50 15 15 30 100 and nP???5 30 常用统计工具的样本容量选择 经验数据 第二部分测量系统分析 在实际工作中，我们目前的过程管理和还大量的建立在经验和逻辑的基础上，运用数据进行定量分析和决策还比较少。 实施6σ，就是要将我们的过程管理建立在数据和事实的基础上，对数据进行分析。确保数据可信和可靠，并对这些数据进行准确的分析，是我们的管理和服务的基础。在6σ项目中，测量系统分析的主要目的就是确定项目中所使用的数据是否可信和可靠，为我们的正确决策提供依据。 引入测量系统分析的目的 6σ方法建立在这样一种思想上：基于数据的决策。用于决策过程的数据必须是可靠的。基于不可靠数据的决策与无数据支持的决策没有什么差别，甚至更糟。 您的测量系统是否好得足以让您放心收集数据？ 测量系统分析将给您答案。 测量系统分析使您能够： 1.确定测量误差是否很小，相对产品规范或过程误差来说是否 可以接受。 2.确定您是否对数据的“质量”充满信心。 3.分析测量仪器是否具有适当的分辨率。 4.如果测量误差不可接受，将注意力重点放在需要改进的方面。 测量是任何6σ项目的基础 有关测量数据的常见问题 1. 什么是测量？ －将一个未知量与一个已知的或已经接受的参照值进行的比较。 测量结果=真实值+误差