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2019年打造执行力团队
学习的四种收获 1、我说:你听 2、我说:你听,边做记录 3、我说:你听,边做记录,边思考 4、我说:你听,边做记录,边思考,还边修正 学习的效果= 学习的态度×学习的内容 中国公司的执行是由三大原因造成的 文化原因导致的执行问题:不治,结果是良好的愿望,沉重的打击 制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去 人的原因导致的执行问题:不懂执行也是一种战略 一、责任思维 西点军校 责任思维的关键就是管理者以身作则,身教大于言教 内向型思维模式 外向型思维模式 责任的承担是解决问题的开始 责任的承担是真正成长的开始 责任的承担是提升团队执行力的开始 你希望下属采取那一种行动 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报 利用增加的自由支配时间确保各个下属确实具有积极性,我们所做的事就是:确保每一个问题的检查程序并在我们的日历上标明 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报 为什么执行难?同样的现实,不同的心态 二、成果思维 公司小李的故事 公司有一个青年小李,非常勤奋,每天都工作到很晚,交给他的工作总是能很好的完成。 一次,公司推广一个新项目,急需印制2000份宣传册,小李主动请缨负责宣传册的印制。 他首先找了三家设计公司,进行了询价和比较,最终挑中了一家。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了! 交付后发现,宣传册上有关公司的介绍有错误,原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时,时间已经非常紧张,只好将宣传册重新加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。 公司规定,凡是由于个人原因导致公司损失的,视情况个人要承担损失的1/3以上,甚至全部损失。 问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做,并说明理由。 两种选择: 1、批评一下,但鼓励他的精神--大多数中国公司的选择 2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论他是出于多么好心。 员工的观念:我也不想犯错啊,主要是事情太多了,做得多,当然错得多,要是你因此处罚我,下次傻子才多干。 成果思维选择 小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。 公司对小李的处罚并不是否定小李,他主动工作的精神值得肯定,公司决定给予他更多的发展机会。以鼓励他主动承担责任的精神。 为什么实践家这样做:1、没有人做事公司得不到发展,但那只是发展问题,走得慢而已。 2、如果我们不是以成果为导向,没有人为成果负责,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司却会死。在走得慢与死之间,你选择什么?中国公司大部分选择后者,而我们选择前者。大家担心这么做会伤人心,大家会离开这个企业,但是负责任可以通过即时激励给以表扬,但结果却要黑白分明; 结果是不是成果? 你和企业之间是什么关系? 价值决定价钱 问自己2个问题 1、我如何创造一个更大的价值,提供一个更好的成果让老板满意? 2、我如何创造一个更大的价值,提供一个更好的成果让公司更有意义? 执行定义 负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果 《孙武练兵》视频 小王买书的故事 A、执行最重要的是:拿出成果 B、有成果就有报酬,无成果的报酬是耻辱 我们传统的观念: 别人请假不关我的事情,我只要干自己的事就好 如果因为别人请假导致我干不了事、干不好事,这也不是我的责任 俄罗斯人栽树的故事 三个人?两个人:结果会是如何? 职责与成果 A、对职责负责; C、对职责负责; 没人对成果负责! 职责不等于成果 结论: 职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有成果意识,职责就是一纸空文。 为什么任务不等于成果呢? 看图说话:什么是任务?什么是成果? 任务不等于成果 什么是成果?什么是任务? 睡觉是 任务 睡着是 成果 吃饭是 任务 吃饱是
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