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浅谈企业后勤服务管理与人员素质 企业后勤服务工作涉及广大职工的切身利益，直接关系到职工的身体健康、安全和正常的工作与生活，还担当着保障企业发展、稳定的重任，管理不好，轻则影响职工情绪，重则容易导致人员不稳定，影响企业生产经营工作正常开展。 在我们公司，全体职工同心协力为完成公司目标任务在各个岗位上恪尽职守，努力工作。尤其是生产一线的操作工人、市场一线的营销人员、安装人员、技术岗位的技术人员，他们在前面打仗，辛辛苦苦，特别需要我们后勤服务部门提供优质的服务，最起码要围绕如何让职工吃好一顿饭而积极努力。这就要求我们不仅要有正确的指导思想，充分认识后勤服务工作的重要性，要有科学的策略、务实的行动、扎实的措施、严格的管理，更要有一支高素质的后勤服务人员队伍，要用心去做事。 一、做好后勤服务工作要求后勤服务人员必须具备较高的素质 后勤服务工作对我们从事后勤服务工作的人员的素质要求是多方面的，不仅需要全体人员具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强的业务素质，对管理人员而论，其综合素质、技能要求更需高一筹。 人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，因此要将其作为后勤管理人员的必备素质来看等，否则后勤工作就会错位乃至误入迷途；要有高度的敬业爱岗精神， 后勤工作中，责任心、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的，对管理