2025年浙江省省直机关公开遴选公务员笔试题及答案解析（A类）.docxVIP

2025年浙江省省直机关公开遴选公务员笔试题及答案解析（A类）

一、案例分析题（40分）

背景材料：2024年11月，杭州市上城区某街道接到群众反映，辖区内“阳光里”小区存在三个突出问题：一是小区东侧围墙外的市政道路长期存在流动摊贩占道经营，早高峰时段交通拥堵严重，居民出行困难；二是小区2号楼电梯自2023年9月交付后故障频发，物业以“开发商未完成质保期内维修责任”为由推诿，业主多次向12345热线投诉未果；三是小区公共绿地被部分业主私自圈占改造成私家菜园，引发邻里矛盾，社区调解3次仍未达成一致。

2024年12月，上城区政府将“阳光里”小区问题纳入“民生提质攻坚行动”重点督办清单，要求街道牵头，联合区综合行政执法局、区市场监管局、区住建局、区城管局等部门成立专项工作组，限期1个月解决问题。截至2025年1月10日，专项工作组反馈：流动摊贩问题通过“疏堵结合”方式，在小区西侧空置地块设置临时便民疏导点，引导摊贩规范经营，交通拥堵现象缓解；电梯问题因开发商与物业责任划分争议，仍未彻底解决；公共绿地圈占问题因部分业主抵触情绪强烈，社区尝试“居民议事会”协商但参与度低，进展缓慢。

问题：

1.请结合材料，分析“阳光里”小区问题久拖未决的主要原因。（15分）

2.针对电梯故障和公共绿地圈占两个未解决问题，提出具体可行的解决方案。（25分）

二、公文写作题（30分）

背景材料：2025年3月，浙江省农业农村厅拟总结推广“千万工程”20周年以来，全省各地在农村人居环境整治中的创新经验，其中宁波市鄞州区“庭院微改造+积分制管理”模式成效显著：通过发动村民自主设计庭院布局，政府提供苗木、建材补贴（每户最高3000元），将庭院整洁度、垃圾分类、参与志愿服务等纳入积分体系，积分可兑换生活用品或抵扣物业费；建立“党员家庭示范户—网格长—联村干部”三级督导机制，每月公示积分排名；2024年全区农村庭院美化率从62%提升至89%，村民参与公共事务积极性提高40%。

要求：请以浙江省农业农村厅名义，向各设区市农业农村局印发一份关于推广鄞州区“庭院微改造+积分制管理”经验的通知。要求格式规范、内容完整、重点突出，字数800字左右。

三、论述题（30分）

题目：2023年，浙江省委提出“以数字化改革重塑基层治理体系”。结合浙江实际，围绕“数字化改革如何赋能基层治理现代化”这一主题，写一篇议论文。要求：观点明确、逻辑清晰、论证充分，字数1000字左右。

答案解析

一、案例分析题答案

问题1：主要原因分析（15分）

（1）责任链条不闭环：电梯问题涉及开发商、物业、住建部门三方，前期缺乏明确的责任界定机制，导致推诿扯皮；公共绿地圈占问题中，社区对《民法典》关于公共空间管理条款宣传不到位，业主法律意识薄弱。（5分）

（2）治理手段单一：公共绿地问题仅依赖“居民议事会”协商，但未结合“红色物业”“乡贤调解”等多元主体参与；电梯问题未运用“诉前调解”“行政约谈”等刚性手段推动责任落实。（5分）

（3）数字化支撑不足：街道未将12345投诉数据与网格巡查数据打通，未能提前预警电梯高频故障问题；便民疏导点设置未通过“城市大脑”分析人流、车流数据，导致初期选址科学性不足。（5分）

问题2：解决方案（25分）

针对电梯故障问题（10分）：

①明确责任：区住建局牵头核查电梯合同条款，若开发商质保期（通常2年）未届满，责令其5个工作日内出具维修方案；若已超期，督促物业启动维修资金（需业主“双三分之二”表决），同步开通“维修资金线上申请”绿色通道，简化流程。（3分）

②应急兜底：在责任认定期间，由街道协调第三方维保单位提供临时检修服务，费用由开发商或物业先行垫付，避免影响居民正常使用。（3分）

③长效监管：将电梯故障频次纳入物业企业信用评价体系，每季度在“浙里办”APP公示，倒逼物业提升服务质量。（4分）

针对公共绿地圈占问题（15分）：

①强化法律引导：社区联合区司法局开展“公共空间保护”普法讲座，发放《民法典》相关条款解读手册，明确圈占行为属侵权；对拒不整改的业主，由社区法律顾问出具《律师函》，告知可能面临的民事诉讼风险。（5分）

②创新协商机制：推行“圆桌夜谈会”，邀请被侵权业主、圈占业主、党员代表、业委会成员参加，通过“晒政策、算成本（恢复绿地费用）、讲感情（邻里和谐）”三重引导；同步开通“线上议事厅”，方便上班族参与讨论。（5分）

③激发自治动力：将公共绿地维护纳入“社区积分制”，对主动清理圈占、参与绿化养护的家庭给予积分奖励（如兑换社区服务券）；选取1-2户配合整改的家庭作为“最美庭院”示范户，通过短视频平台宣传，形成正向激励。（5分）

二、公文写作题答案