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2025年浙江省公务员遴选试题题库及答案
一、案例分析题(30分)
背景材料:2024年10月,浙江省某市G区启动老旧小区综合改造工程,涉及12个小区、2300余户居民。改造内容包括管网更新、加装电梯、外立面修缮等。施工初期,部分居民因施工噪音、临时占绿、停车位减少等问题与施工方发生争执,甚至出现堵门阻挠施工现象。社区工作人员多次调解未果,矛盾逐渐升级。11月5日,某小区居民王阿姨(75岁,独居)因施工队未提前告知便拆除其楼前自建花架(属违建),情绪激动下当场晕倒送医。家属要求施工方赔偿10万元,并组织20余名业主到区政府门口聚集,要求暂停改造工程。
问题:
1.结合材料,分析此次矛盾升级的主要原因。(10分)
2.作为G区政府派往现场的应急处置负责人,你将如何妥善处理当前局面?(20分)
参考答案:
1.矛盾升级的主要原因:
(1)前期沟通不足。施工方未充分征求居民意见,尤其对违建拆除等敏感问题未提前做好政策解释和情绪疏导,导致居民产生抵触情绪。
(2)权益保障缺位。施工期间未合理规划临时停车位、绿化补偿等配套措施,居民短期生活不便未得到有效解决,引发不满积累。
(3)应急响应滞后。社区工作人员对初期矛盾调解方法单一,未及时上报并联动多部门介入,导致小问题演变为群体性事件。
(4)政策宣传不到位。居民对老旧小区改造的公益性、合法性认知不足,部分业主存在“违建合法化”的错误观念,缺乏配合改造的主动性。
2.应急处置措施:
(1)现场稳控:第一时间到达区政府门口,亮明身份,以平和态度倾听家属及业主诉求,承诺“不回避问题、不拖延处理”,引导人群到会议室协商,避免激化矛盾。
(2)医疗关怀:安排专人前往医院探望王阿姨,协调医院提供详细诊疗记录,联系家属了解具体需求(如陪护、后续康复等),先行垫付必要医疗费用,体现人文关怀。
(3)矛盾溯源:调取施工日志、社区沟通记录,核查花架拆除是否符合《浙江省城镇老旧小区改造技术导则(2024版)》中“违建应提前15日书面告知并协助腾退”的规定。若存在程序瑕疵,当场向家属致歉并说明改进措施;若程序合规,耐心解释违建危害及改造必要性。
(4)多元协商:组织施工方、社区、业主代表召开协调会,重点解决三个问题:①施工噪音控制(调整作业时间,午间12-14时、夜间20时后禁止高噪音施工);②临时停车位补充(利用周边公共停车场,协调机关单位错时开放);③绿化补偿(承诺改造后按1:1.2比例补种绿植,设置居民参与的绿化设计环节)。
(5)长效机制:在G区全面开展“改造进家门”活动,每个小区成立由业主、社区、施工方组成的监督小组,每周公示改造进度;开通24小时热线,及时受理居民诉求;通过社区公众号、业主群推送改造政策解读,定期组织“改造开放日”邀请居民现场参观。
二、政策理论分析题(25分)
背景材料:2024年中央经济工作会议强调“必须把坚持高质量发展作为新时代的硬道理”,浙江省委十五届五次全会提出“以‘两个先行’打造‘重要窗口’,在高质量发展中推进共同富裕”。
问题:结合浙江实际,谈谈如何以高质量发展推动共同富裕先行。(25分)
参考答案:
高质量发展是共同富裕的物质基础和根本路径。浙江作为经济大省、民营经济强省,需立足“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的转型经验,聚焦“扩中提低”“山海协作”“数字赋能”三大关键,构建“发展—分配—共享”的良性循环。具体可从以下五方面发力:
1.强化创新驱动,夯实共同富裕产业基础。
以“415X”先进制造业集群为核心,重点突破数字经济、生命健康、新材料等领域“卡脖子”技术。支持杭州城西科创大走廊、宁波甬江科创区等平台建设,推动“实验室—中试基地—产业园区”全链条转化。实施“浙江制造”品牌提升行动,培育更多“单项冠军”“隐形冠军”,通过产业升级扩大高质量就业岗位,提高劳动者技能型收入占比。
2.深化收入分配改革,缩小三大差距。
落实“扩中提低”九大群体激励计划,针对技术工人,推广“新八级”职业技能等级制度,完善“技能+创新”薪酬体系;针对新业态从业者,推动平台企业建立劳动报酬集体协商机制,探索“基础保障+绩效奖励”模式。加大税收、社保、转移支付调节力度,对高收入群体完善个人所得税累进税率,对低收入群体提高城乡居民医保财政补助标准(2024年已提至每人每年880元),确保“提低”有保障、“扩中”有通道。
3.推进公共服务均等化,破解区域发展不平衡。
深入实施“山海协作”升级版,推广“飞地经济”模式(如杭州-丽水“科创飞地”、宁波-衢州“产业飞地”),通过税收共享、干部交流、园区共建推动山区26县产业升级。在教育领域,实施“千校结好”行动,推动杭州学军中学、镇海中学等
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