电子商务之网络营销手段.pptVIP

韦菊仙 演讲者 袁颖仪 演讲者 郭静宜 制作者 黄妹 演讲者 朱思敏 资料提供者 1.网络市场调查 2.网站推广 3.网络促销 4.E-mail营销 网络营销的主要手段 网络市场调查 一.网络市场调研的概念 进行营销信息的收集，整理，分析和研究的过程。 二.网络市场调研的特点 1.及时性 2.经济性 3.交互性 4.可检验性和可控制性差 5.调研内容和对象的限制性 三、网络市场调研的步骤 1.制定网络调研提纲 明确调研目的是把握正确的调研方向的有效保证。 2.确定调查对象 确定调研对象是保证调研信息来源的重要环节. （1）企业产品的消费者 （2）企业的竞争者 （3)企业合作者和行业内的中立者 3.制订调查方案 （1）资料来源 （2）调查方法 （3）确定统计方案 4.收集信息 5.综合分析调研结果 6.撰写报告 请看277页“和其正”凉茶公司案例 四、网络市场调研要注意的问题 1.网络市场调研的目的要明确 2.多种网络调研手段的结合 3.制定网络市场调查表 4.网络调研的安全问题 5.网络调研的样本问题 6.网络调研要设法提高网上被调