机场浓厚节日氛围，喜迎中秋佳节.doc

机场浓厚节日氛围，喜迎中秋佳节 浓厚节日氛围，喜迎中秋佳节 中秋佳节，明亮的圆月意味着团圆与和睦。古人用“但愿人长久，千里共婵娟”的诗句，来寄托对亲人的思念之情。在2015年中秋佳节到来之际，安徽分公司内外开展了多项活动，向分公司员工传递幸福和关爱，向旅客传达节日里的美好祝福。 欢乐猜灯谜，佳节共庆祝 中秋节到来之际，东航大厦和新桥机场的东航各个食堂，被节日的氛围装点一新，弘扬中秋和重阳节传统文化的展架矗立在食堂门口，发展公司在中秋节当天精心准备了可口的饭菜和月饼，供员工品尝。 为了迎接到来的中秋，9月25日中午，由分公司女工委、团委主办，市场部团支部和发展公司团支部共同承办的中秋猜灯谜活动，在东航大厦食堂火热开展。此次活动得到了分公司各部门同事的强烈反响和热情参与。 食堂里，红红的灯笼高高挂起，充满了节日的气氛。活动现场，粉色、黄色、蓝色的谜语相间排列，内容丰富，谜面妙趣横生，有猜字谜、成语、历史多种种类，让人眼界大开。工作人员将知识性和趣味性为一体的经典谜语悬挂起来供大家竞猜。中午11点开始，东航大厦的员工陆续来食堂用餐，红红的灯笼和彩色的谜语吸引了大家驻足参与，现场气氛高涨。猜谜活动在工作人员的组织下有条不紊的展开。员工们兴致勃勃，各显其才，纷纷抢摘灯谜，投入到答案竞猜之中。成功解答谜语的同事能得到小礼品作为奖励，拿到奖品的同事脸上洋溢着幸福的微笑。中秋猜灯谜活动既推广了中华传统文化，又增进了同事之间的互动与交流，传递着幸福东航的美好祝福。 中秋送祝福，一路好心情 当中秋和国庆两节相遇，请假三天就能拼出12天的长假，全年旅客出行的高峰也随之到来。在客舱中、在候机楼内、在售票处里，分公司服务系统的员工放弃与家人团聚的机会，用热情服务为南来北往的旅客送上祝福。 甜美的月饼摆上了售票处的柜台，供上门办理票务的的旅客品尝。在节日里，市场部客户管理分部一如既往地做好节假日特色服务活动，除了装点售票处外，客户管理分部的员工积极走出去，拜访集团客户，为客户送上一份甜蜜的祝福。 中秋当天，走进新桥机场候机楼的东航值机区域，旅客映入眼帘的是东航值机员灿烂的笑脸。地服部旅客分部准备了月饼和精美的节日笔记本，向所有乘坐东航航班的旅客们致以最诚挚的问候，为漂泊在外的旅客营造家的温暖，送上一路的好心情。 为了活跃节日气氛，安徽凌燕乘务示范组在MU5435合肥——成都的航班上开展了“迎中秋，送月饼”活动，乘务组精心准备了月饼和小礼物送给航班上的老人和小朋友，欢声笑语中，客舱里充满浓浓的节日气氛。活动不仅创新了节假日服务产品，提升了服务品质，让航班上的旅客度过了一个难忘的中秋，在增进了与旅客的沟通的同时，体现安徽凌燕“倾心服务，让旅客更加满意”的宗旨。