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- 2019-02-11 发布于天津
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提高小额储值,锁定二次消费.DOC
提高小额储值,锁定二次消费
市场营销方案越来越多,五花八门,但是从外部拉人是何等的难度,菜么么提出重新构建餐厅,消费者,服务人员的关系!让大家在每个岗位上发挥自己的能力,做到客户消费满意,服务人员服务满意,餐厅老板满意!
此方案为营销合同方案,建议收费5000元/年到8000元/年。
话术演示:
客人:服务员,买单?
服务员:先生/小姐,您可以扫描桌台二维码直接买单?
客人扫码中……
服务员要做一个礼貌性的问答,先生今天的菜怎么样,服务怎么样
……
结果消费了265元。
服务员介绍:先生,您今天已经消费了265元了,您可以参加我们300元送30元的活动,相当于前打90折扣,这样您只需要多付35元,就可以卡上余额为65元,下次您来了可以直接消费!多划算!
客人可能会思考中,服务员需要再跟进,先生,您本次只是多付了35元,您一包烟差不多,我们还会有不定期的活动给到您!
客人:好吧,那我充值吧!怎么充呢
服务员:先生/小姐,您可以再手机上面直接支付,一步就可以完成充值和支付了,特别方便!
充值成功!
服务员手机微信上,就会自动发一个红包过来!
方案的设计:
充值模板设计思路:
根据台型的桌均消费设计,2人台,4人台,6人台,8人台,人均消费80,设计充值模板应该为:200元,400元,600元,这个三个档次要重点设计,200元送10,400元送50元,600元80元,8
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