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质量系统简介 August 2015 质量系统 PDCA SPC——统计过程控制 Add text in here Add text Add text in here Add text Add text in here Add text Add text in here Add text Add text in here Add text MSA——测量系统分析 FMEA——潜在的时效模式 及后果分析 APQP ——产品质量 先期策划和控制计划 PPAP——生产件 批准程序 五大工具 4 SPC SPC 5 SPC 2015-06-26 市场哀鸿遍野，供气供热、电脑设备、仓储物流等6板块跌停，煤炭、有色、地产、钢铁股跌超9%，券商、石油、保险、银行股暴力砸盘。 2015.06.26新闻：股市暴跌 6 SPC 思考：股票市场如何预警与控制？ 基于质量控制思想渗透到股票市场，结合股票市场时间序列数据特征，拟合时间序列模型，构造控制图，分析控制图控制线以外异常点，对股票市场的运行进行检测与预警，实现控制股市运行风险，预警经济剧烈波动对股票市场的影响，降低股民投资风险。 案例分析： 第302-352周数据（2010年数据）进行详细分析：第313周、第345周周收益率为3.377%，超出上控制线。第345周周收益率为4.09%，亦超出上控制线，分析其背后原因首先受美元贬值，人民币升值影响，推动有色金属，黄金为代表的国际大宗商品价格强势上涨，资金从楼市转向资本市场，国内期货市场受国内外印象，各个品种频创新高。 究其原因是由于投资者过度投机行为导致第345周周效益率超出上控制线。 7 SPC 8 MSA MSA 9 MSA 思考：为什么球打不进洞？ 用测量的方法对投掷距离偏离及均值进行分析 10 MSA 在日常生产中，我们经常根据获得的过程加工部件的测量数据去分析过程的状态、过程的能力和监控过程的变化；那么，怎么确保分析的结果是正确的呢？ 我们必须从两方面来保证 一是确保测量数据的准确性/质量，使用测量系统分析（MSA）方法对获得测量数据的测量系统进行评估； 二是确保使用了合适的数据分析方法，如使用SPC工具、试验设计、方差分析、回归分析等。 11 MSA MSA（Measurement System Analysis）使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析，以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成分。 在影响产品质量特征值变异的六个基本质量因素(人、机器、材料、操作方法、测量和环境)中，测量是其中之一。 与其它五种基本质量因素所不同的是，测量因素对工序质量特征值的影响独立于五种基本质量因素综合作用的工序加工过程，这就使得单独对测量系统的研究成为可能。而正确的测量，永远是质量改进的第一步。如果没有科学的测量系统评价方法，缺少对测量系统的有效控制，质量改进就失去了基本的前提。为此，进行测量系统分析就成了企业实现连续质量改进的必经之路。 12 FMEA FMEA 13 FMEA 眼睛小 身体太胖、衣着不得体 太紧张 失败 皮肤太黑、个子矮 杜海涛的第999次约会 14 FMEA 杜海涛的第1000次约会 FMEA (1)项目名称 杜海涛的第1000次约会 (4)过程责任部门 王媒婆 (6)FMEA编号 FMEAWANG999 (2)车型年/类型 世纪之爱 (5)关键日期 2015/7/7 页 码 1 页 共 2 策划一个相恨见晚的约会，取得一见钟情的效果 (7)编制 帅哥 (3)核心小组 杜海涛 王媒婆 前女友 帅哥 倩妹 七姑 八姨 狐朋 狗友 月老 红娘 (8)FMEA编制日期 　 2000.7.8 修订日期 　 设计功能 (9) 要求 (10)潜在失效 模式 (11)潜在失效 后果 严重度 13级别 (15)潜在失效起因/机理 16频度 　 (17)现行设计 控制 探测度 19风险顺序数 (20)建议措施 (21)责任及 目标 完成日期 措施结果 　 (22) 采取的措施 23S 24O 25D 26 RPN 风度翩翩的仪表 太丑 影响好感 8 　 眼睛小 4 　 穿戴时尚着黑西装配衬衫 配领带 3 96 　 　 　 　 　 　 　 个子矮 7 　 8 448 穿步步高牌皮鞋，补钙增高 杜海涛/8月15日前 　 　 　 　 　 皮肤太黑 3 　 6 144 涂迷你型奶油增白霜 杜海涛/8月15日前 　 　 　 　 　 身体太胖 5 　 6 240 执行束身包扎，进行瘦身运动 杜海涛/8月15日前 　 　 　 　 　 风度翩翩的仪表 衣着不得体 影响形象 5 　 穿戴时尚着黑西装