人力资源管理个案研讨.pptVIP

人力資源管理個案研討 指導老師：徐純慧 組 員翁瑞文劉其正陳勇豪 陳慧玲 個案背景 個案背景 個案背景 價值鏈分析問題關鍵 How to do... How to do... How to do... How to do... How to do... 專案可行性分析法 How to do... Q＆A * * 熱帶暴風雨巧俐 Where 北卡羅萊納州 一家空氣清靜機製造商—阿提瑪 傳統製造業 When 一個夏季的暴風雨 偶發性的事件 → 引發了阿提瑪公司的危機 風暴 → 家園摧毀 → 員工無法上班 → 人力缺口 公司內部 → 沒訓練制度 → 新人無法上手 → 技術斷層 公司外部 → 客戶催貨 管理顧問 → 工作問卷 → 工作摘要 → 引發爭議 What Why Who For whom 管理階層 總經理 顧問 廠長 作業階層 客戶 廠長 舊員工 新員工 支援性活動 主要活動 公司基礎建設（財務、企劃） 人力資源管理 技術發展 採購 內部後勤補給 營運作業 服務 行銷與銷售 外部後勤補給 邊際利潤 處理方針 預期達到效果 執行人員 危機處理 → 冷處理