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一个初级运营需要了解的书籍、网站、工具 　　今天被技术同事问到做运营、活动、策划需要看什么书。虽然互联网界没有斯坦尼斯拉夫斯基这样的老师指导，但也确实有些必须要做的事和必须了解的书籍、网站。　　运营是什么?　　三流玩产品，二流玩流量，一流玩用户。　　拿电商来说，运营分成很多模块，渠道、品类、用户、活动、公关……每个模块都是齿轮，相辅相成，而又目的相同，那就是用户越来越多，访问频率越来越高，收入越来越大。所以，运营的本质是迭代和优化，在一次次迭代中发现症结，解决问题，优化提升。　　就活动运营来说，又包括很多种。但从目标来看，有拉新或者留存用户，有冲高单日销售额给团队打气，有拉合作伙伴而忽悠，有倾销库存。不同目的，对应不同具体方法，改日再议。不过不管具体运营哪一块，有些方法是相通的。　　如何培养运营感?　　需要师傅，需要书籍，需要工具，更需要自己的耐心、坚韧、爱学习、不厌其烦，在一次次练习和试错中，向着正确和KPI的前方，不断靠近!　　某巨头互联网某大佬说：　　我们在每天做事的时候，尤其是互联网这个行业，大部分的事情都是失败的，我们做了很多尝试，十个里面有三个成功的，我们就太好了;有五个成功了，我们就成功得不得了;那七个、八个是什么呢?就是留在我们脑海里失败的经验，和对我们挫折中的成长。　　这些话对于运营同学来说，非常适用。众所周知，运营经常觉得琐碎、繁复、无力，也