专职人员推销培训.pptVIP

接待业的成败最终取决于推销能力。 一家位于公路干线交叉口的路边汽车旅馆，或一家顾客排队光顾的受欢迎的餐馆有时被认为不需要 “推销”了。 从长远的角度来看，任何接待业企业都不能接受这种观点。 成功的业主和经理们都知道推销必须持之以恒。郡县的政府专员、税收评估官员、计划委员会、新闻界、银行家和本地游客活动中心等都是饭店的推销对象。在二线工作的人们，如那些检查信用卡报单、维修音像设备、做文秘工作和养护花草树木的人，也是推销队伍成员。 同时，每个人都必须承担推销工作。有些人是专职地承担着这一工作，他们以此领取工资，报销发票，其投资也能得到公平的回报。 下面是应用于接待业的推销职位分类: 1.送货员。该职位的推销员最主要的工作是运送产品。 2.定单接受者。该职位的推销员主要是内部定单接受者或外部定单接受者。 3.宣传者。该职位的推销员不要求或不允许接受定单，仅仅要求建立良好信誉或培育实际或潜在客户。 4.技术人员。该职位强调技术知识。 5.需求开发人员。该职位要求对确定性产品和不确定性产品进行开创性销售。 这些推销职位类型，就其开创性而言，差别很大。不要求有什么开创性的工作，强调的是服务现有客户并获得新定单。而强调有开创性的工作则要求努力寻求潜在客户并影响他们进行购买。